Cảnh báo lừa đảo giả mạo đại lý vé VietAIR
Do nhu cầu mua vé máy bay ngày càng tăng cao nên nhiều cá nhân hoặc tổ chức GIẢ MẠO đã thực hiện hành vi lừa đảo, giao dịch bán vé máy bay “ảo” nhưng tiền chuyển khoản là “thật”. Khiến cho nhiều người vừa bị mất tiền oan, vừa bị lỡ kế hoạch công tác hoặc du lịch.
Những ngày gần đây VietAIR nhận được nhiều phản ánh từ khách hàng về một số trang web, fanpage facebook, địa chỉ email và tài khoản mạng xã hội giả mạo đại lý vé máy bay VietAIR (thương hiệu trực thuộc Công ty Cổ phần Tam Vương - TVG) bằng cách sử dụng số điện thoại (024 3782 4888), (028 3622 9989), (024 7307 3399) và địa chỉ của VietAIR - Tam Vương để lừa đảo khách hàng.
- Trụ sở chính (P301, Tầng 3, TTTM, CC Học Viện Quốc Phòng, P. Xuân La, Q. Tây Hồ, TP. Hà Nội)
- Văn phòng TP. Hồ Chí Minh (Block A, Lầu 2, Phòng A2.12, CC Sky Center, 5B Phổ Quang, P2, Tân Bình, TP.HCM)
- Văn phòng Hà Nội (Số 12, Đường Trung Yên 6, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội).
Vì vậy VietAIR xin gửi cảnh báo đến khách hàng cẩn thận trước những kẻ giả mạo đại lý vé VietAIR để tránh bị lợi dụng.
Quý khách vui lòng lưu ý những thông tin quan trọng sau nhằm tránh những tình huống đáng tiếc xảy ra:
1. Tam Vương Group là đại lý cấp 1 được ủy quyền của các hãng hàng không nội địa và quốc tế. Tam Vương cũng là địa chỉ mua vé máy bay uy tín với 18 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hàng không. Hiện tại Tam Vương Group chỉ bán vé trên hệ thống các website như: https://vietair.com.vn/, https://tamvuong.com/, https://onetour.vn/
Quý khách hãy lưu ý thao tác đặt vé trực tiếp trên website VietAIR (https://vietair.com.vn/), hoặc gọi tới hotline 1900.1796 để xác nhận lại khi có dấu hiệu đáng ngờ. Tránh các website và fanpage mạo danh VietAIR và các hãng hàng không lớn, dụ người dùng điền thông tin và chuyển tiền.
2. VietAIR - Tam Vương không giao dịch bằng tài khoản ngân hàng cá nhân. Do vậy quý khách lưu ý không chuyển khoản vào tài khoản cá nhân. Mọi giao dịch chỉ được thực hiện qua tài khoản “Công Ty Cổ Phần Tam Vương - TVG” qua các hình thức thanh toán như:
- Chuyển khoản qua ngân hàng
- Thanh toán qua thẻ quốc tế
- Thanh toán qua thẻ nội địa
- Thanh toán tại văn phòng VietAIR ở 3 địa chỉ:
- Trụ sở chính (P301, Tầng 3, TTTM, CC Học Viện Quốc Phòng, P. Xuân La, Q. Tây Hồ, TP. Hà Nội)
- Văn phòng TP. Hồ Chí Minh (Block A, Lầu 2, Phòng A2.12, CC Sky Center, 5B Phổ Quang, P2, Tân Bình, TP.HCM)
- Văn phòng Hà Nội (Số 12, Đường Trung Yên 6, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội).
- Thanh toán qua cửa hàng tiện lợi, siêu thị điện máy
VietAIR KHÔNG dùng số tài khoản cá nhân để giao dịch với khách hàng. Vì vậy quý khách tuyệt đối không được giao dịch tiền vé máy bay đến các tài khoản cá nhân để tránh bị lừa. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với bất kỳ giao dịch nào thông qua tài khoản cá nhân.
3. Để tránh bị lừa đảo, quý khách lưu ý không được cung cấp những thông tin cá nhân lên mạng xã hội một cách tùy ý. Quý khách chỉ nên cung cấp thông tin cá nhân qua số điện thoại nhân viên tư vấn, email hoặc tin nhắn (inbox) Fanpage Facebook chính thức của VietAIR.
Để bảo vệ quyền lợi khách hàng cũng như uy tín của VietAIR, chúng tôi đang nỗ lực làm rõ, cũng như phối hợp với các cơ quan chức năng nhằm xử lý những vụ việc này. Quý khách có thể liên hệ tới Hotline 1900 1796 hoặc gửi email qua gopy@vietair.com.vn để được hỗ trợ.
Mong rằng những chia sẻ trên sẽ giúp quý khách trở thành những vị khách thông thái khi mua vé máy bay để có chuyến đi công tác, du lịch suôn sẻ!
Để được tư vấn và hỗ trợ đặt vé máy bay uy tín - tiện lợi - an toàn, khách hàng có thể liên hệ VietAIR - Tổng đại lý vé máy bay cấp 1 của các hãng hàng không nội địa và Quốc tế.
VietAIR có hệ thống website book vé trực tuyến https://vietair.com.vn/ minh bạch đầy đủ thông tin, rõ ràng. Đội ngũ nhân viên VietAIR có nhiều kinh nghiệm trong ngành, chắc chắn sẽ tư vấn Quý khách hàng nhanh và chính xác nhất.
Khách hàng sẽ hoàn toàn yên tâm và hài lòng tuyệt đối khi đặt vé máy bay tại VietAIR. Liên hệ qua hotline 1900 1796 hoặc đặt vé máy bay giá rẻ trực tuyến tại website VietAIR. Ngoài ra, khi mua vé máy bay tại VietAIR quý khách sẽ được hỗ trợ xử lý toàn bộ các vấn đề phát sinh (hoàn vé, hủy vé, đổi ngày bay,…) theo quy định của từng hãng, miễn phí các dịch vụ bổ trợ khác.
