Vòng quay may mắn - Cơ hội nhận vé 0 đồng Quay ngay Đóng

Chia sẻ với bạn bè ngay

CHƯƠNG TRÌNH TAM VUONG PLUS

Trải qua 15 năm với phương châm “Tận tâm vì lợi ích khách hàng” mong muốn chăm sóc khách hàng tốt hơn, ngày càng hoàn thiện các dịch vụ chăm sóc khách hàng. Từ ngày 05/08/2020 TAM VUONG – TVG  ra mắt chương trình khách hàng thân thiết “ TAM VUONG PLUS”. Chương trình thay lời tri ân khách đã dành sự tin tưởng, yêu mến ủng hộ cho 2 thương hiệu của công ty: 

VietAIR – Thương hiệu về cung cấp vé máy bay

Onetour – Thương hiệu về du lịch lữ hành. 

Quý khách hàng sẽ nhận được những ưu đãi tốt nhất về các dịch vụ từ ATAM VUONG – TVG đang cung cấp.

I. ĐỐI TƯỢNG THAM GIA CHƯƠNG TRÌNH TAM VUONG PLUS:

Khách hàng là cơ quan, đơn vị, tổ chức/ cá nhân sử dụng dịch vụ của cả 2 thương hiệu: VietAIR và Onetour, có đăng ký tham gia chương trình.

II. ĐĂNG KÝ THAM GIA CHƯƠNG TRÌNH TAM VUONG PLUS:

Khách hàng có thể đăng ký tham gia qua 1 trong các cách sau đây:

III. CÁCH TÍNH ĐIỂM CHƯƠNG TRÌNH TAM VUONG PLUS:

1. Cách tính điểm thưởng:

Khách hàng sử dụng dịch vụ (VietAIR hoặc Onetour) bằng hình thức mua online hoặc mua trực tiếp tại văn phòng thành công, khi đăng ký tham gia chương trình TAM VUONG PLUS  sẽ được tích lũy điểm như sau: 

Tổng số điểm tích lũy được tính khi giao dịch thành công dựa trên số hành khách/ chặng:

STT

Dịch vụ

Số điểm tích lũy

Đơn vị tính

 I - Điểm thưởng

1

Điểm thưởng khi đăng ký tham gia chương trình

02

Điểm/ lần

2

Điểm thưởng nhân dịp sinh nhật TAM VUONG – TVG:  Ngày 29/08

05

Điểm/ năm

3

Điểm thưởng nhân dịp sinh nhật khách hàng

05

Điểm/ năm

4

Điểm thưởng nhân dịp sự kiện đặc biệt

Theo quy định của từng chương trình

 II - Điểm thưởng khi sử dụng dịch vụ/ khách/chiều

1

- Vé máy bay Nội địa
- Combo FE
- Phòng khách sạn
-  Visa
- Vé tàu
- Sim điện thoại
- Landtour ngày
- Dịch vụ Khác

1

Điểm/ lần

2

Vé máy bay Quốc tế

3

Điểm/ lần

3

Tour Quốc tế

6

Điểm/ lần

4

Khách sạn Quốc tế

2

Điểm/ lần

2. Quy định điểm thưởng:

- Điểm thưởng khi khách hàng sử dụng dịch vụ (VietAIR hoặc Onetour) có phát sinh thành công

Cụ thể: Khách hàng đặt thành công 01 vé khứ hồi nội địa cho 01 khách hàng =>  Theo quy định tích lũy được: 02 điểm.

- Điểm thưởng nhân dịp sinh nhật TAM VUONG – TVG: Thưởng hàng năm vào ngày sinh nhật công ty TAM VUONG – TVG ngày 29/08.

- Điểm thưởng nhân dịp sinh nhật khách hàng: Thưởng hàng năm vào ngày sinh nhật khách hàng.

- Điểm thưởng nhân dịp sự kiện đặc biệt: Theo quy định của từng chương trình.

IV. Quy định Hạng TAM VUONG PLUS

1. Chu kỳ xét điểm

- Khi đăng ký tham gia chương trình, hệ thống sẽ tính từ lần phát sinh giao dịch thành công gần nhất trở về trước 2 năm và xét hạng. Sau đó cứ mỗi lần sử dụng dịch vụ (VietAIR hoặc Onetour) sẽ được tiếp tục được tích lũy điểm.

Ví dụ: Khách hàng đặt vé VietAIR thành công gần nhất ngày 01/08/2020

Hệ thống sẽ tính từ ngày 01/08/2020 trở về ngày 01/08/2019, cộng dồn số lần khách hàng đặt vé thành công, cứ với mỗi 01 khách hàng/ 01 chặng = 01 điểm.

2. Hạng khách hàng:

Xét hạng dựa trên số điểm khách hàng tích lũy được và có 4 hạng khách hàng như sau:

STT

Hạng khách hàng

Điểm tích lũy xét hạng
(Điểm)

1

Thân thiết

 0 -  99

2

Bạc

100 – 399

3

Vàng

400 – 999

4

Bạch Kim

 ≥ 1000

3. Thăng hạng:

Sau khi tham gia chương trình khách hàng tiếp tục tích lũy điểm dựa theo số tiền sử dụng dịch vụ (VietAIR hoặc Onetour) thành công, ngay khi đạt đủ số điểm của hạng mới sẽ được thăng hạng mới trong 24h.

V. SẢN PHẨM ĐỔI ĐIỂM CỦA CHƯƠNG TRÌNH
a. Quy định sử dụng điểm: Khách hàng sẽ được ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ của TAM VUONG - TVG và được chiết khấu phí dịch vụ/ 01 khách hàng

STT

Ưu đãi

Hạng Thân Thiết

Hạng Bạc

Hạng Vàng

Hạng Bạch Kim

I

Ưu đãi về chiết khấu phí dịch vụ, khi sử dụng các dịch vụ của TAM VUONG – TVG  (Tính trên 01 khách/ chặng)

1

Dịch vụ từ VietAIR: Đặt vé máy bay trong nước và quốc tế

0%

20%

30%

50%

2

Dịch vụ từ Onetour: Trong nước và quốc tế

0%

30%

40%

50%

3

Dịch vụ khác từ Tam Vuong TVG

0%

30%

40%

50%

II

Ưu đãi về ưu tiên các dịch vụ từ  TAM VUONG – TVG

1

Hỗ trợ tư vấn miễn phí các dịch vụ liên quan: Vé máy bay; tour du lịch nội địa và quốc tế; khách sạn; visa,…

٧

٧

٧

٧

2

Giao vé miễn phí (Áp dụng tại Hà Nội, trong bán kính 15km với vé giữ được chỗ)

٧

٧

٧

٧

3

Chăm sóc trước chuyến bay hoặc trước sau tour du lịch

٧

٧

٧

٧

4

Nhận ưu đãi theo các chương trình tri ân, chương trình khuyến mại

٧

٧

٧

٧

5

Xuất hóa đơn sớm

٧

٧

٧

٧

6

Quà tặng dịp sinh nhật

 ٧

٧

٧

7

Quà tặng sau đi tour

 ٧

٧

٧

b. Cách sử dụng ưu đãi:

  • Truy cập vào website: VietAIR: https://vietair.com.vn/ ; Onetour: https://onetour.vn/ đặp nhập bằng số điện thoại và email đã tham gia chương trình
  • Qua ứng dụng trên điện thoại di động: VietAIR ( Ve may bay gia re )
  • Gọi điện đến tổng đài 19001796
  • Trực tiếp tại văn phòng của TAM VUONG – TVG

VI. Các khái niệm về chương trình TAM VUONG PLUS

  • Điểm thưởng: Là điểm do chương trình TAM VUONG PLUS tặng cho khách hàng khi tham gia chương trình lần đầu, Nhân các dịp đặc biệt: Sinh nhật công ty TAM VUONG – TVG; Sinh nhật khách hàng,...
  • Điểm tích lũy: Là điểm khách hàng tích lũy được trong quá trình sử dụng dịch vụ của TAM VUONG – TVG thành công.
  • Hạng khách hàng: Có 4 hạng gồm: Hạng Thân Thiết, Hạng Bạc, Hạng Vàng, Hạng Bạch Kim tính dựa theo số chặng và số khách hàng khi đặt dịch vụ thành công.
  • Dịch vụ từ TAM VUONG – TVG: Là các dịch vụ, sản phẩm do công ty đang cung cấp.
  • Quà tặng khách hàng: Là quà tặng từ TAM VUONG – TVG có in logo hoặc sản phẩm của các đối tác liên kết với chương trình TAM VUONG PLUS.

VII. Điều khoản chung của chương trình TAM VUONG PLUS

  • Khách hàng đọc kỹ nội dung chương trình, chương trình có thể tạm ngưng, chấm dứt một phần hoặc toàn bộ chương trình tại bất kỳ thời điểm nào, có (hoặc không) báo trước.
  • TAM VUONG – TVG  được quyền sửa đổi cách thức hoặc quyền lợi của chương trình tại bất kỳ thời điểm nào, có (hoặc không) báo trước.
  • Khách hàng tham gia chương trình hoàn toàn được miễn phí.
  • Để nhận ưu đãi khách hàng cần đăng nhập vào tài khoản TAM VUONG PLUS khi sử dụng dịch vụ, nếu không đăng nhập ưu đãi sẽ không có hiệu lực.
  • Điểm thưởng sẽ không áp dụng đối với những dịch vụ bị hủy, hoàn lại tiền, được tặng hoặc khuyến mại.
  • Điểm thưởng không được chuyển nhượng cho người khác và không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.
  • Điểm tích lũy xếp hạng khi đăng ký được tính trong vòng 2 năm tính từ ngày phát sinh giao dịch thành công gần nhất.
  • Chính sách TAM VUONG PLUS không áp dụng cho đối tượng: Đại lý và CTV của TAM VUONG – TVG
  • Chính sách TAM VUONG PLUS không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mại khác ( Ví dụ: Mã khuyến mại: Chúc mừng sinh nhật, Chúc mừng năm mới,….)
  • Chỉ chấp nhận thay đổi theo yêu cầu của Quý khách khi liên hệ bằng chính số điện thoại tham gia chương trình với điệu kiện yêu cầu hợp lệ theo quy định chương trình.
  • Mọi khiếu nại, yêu cầu bồi thường của Quý khách hàng liên quan đến chương trình sẽ do TAM VUONG – TVG giải quyết. Sự giải thích và quyết định của TAM VUONG – TVG có giá trị cao nhất.

Xin quý khách để lại yêu cầu tư vấn tại đây

Để được tư vấn ngay, xin vui lòng liên hệ VietAIR qua: Hotline: 1900 1796 (Hỗ trợ 24/7) Email: gopy@vietair.com.vn Fanpage: fb.com/vemaybayvietair.com.vn
1Trên website, nhanh nhất - tiện nhất
3Gọi điện thoại cho chúng tôi
Hà Nội:
(024) 3782 4888 - 0974 566 559 Thứ 2 - Chủ nhật: 07h00 – 21h30
Sài Gòn:
(028) 3622 9989 - 0974 566 558 Thứ 2 - Thứ 7: 07h00 – 17h30
4Văn phòng VietAIR tại Hà Nội và TP.HCM Tầng 1, tòa nhà Chelsea Park, 116 Trung Kính, Yên Hòa, Cầu Giấy - Hà Nội Lầu trệt tòa nhà Tuấn Minh, số 21 Huỳnh Tịnh Của, P.8, Q.3, HCM Số 12, Đường Trung Yên 6, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
5Đặt vé qua mạng xã hội
Gọi điện Liên hệ qua messenger