Hướng dẫn chi tiết Check-in online Vietjet Air

Trong thời đại công nghệ số hiện nay, việc check-in online trước khi bay đã trở thành một giải pháp tiện lợi và nhanh chóng, giúp hành khách tiết kiệm thời gian và công sức khi di chuyển. Vietjet Air, một trong những hãng hàng không giá rẻ hàng đầu tại Việt Nam, cũng cung cấp dịch vụ check-in online để mang lại trải nghiệm thuận tiện nhất cho hành khách. Bài viết dưới đây của VietAIR sẽ hướng dẫn chi tiết về cách check-in online Vietjet Air và các lưu ý quan trọng.

1. Lợi ích Check-in online Vietjet Air là gì?

Check-in online Vietjet Air là quá trình xác nhận thông tin chuyến bay và nhận thẻ lên máy bay (boarding pass) thông qua website hoặc ứng dụng di động của Vietjet Air, thay vì phải xếp hàng dài tại quầy check-in ở sân bay. Hành khách có thể hoàn thành thủ tục check-in từ bất cứ đâu, chỉ với vài cú click chuột hay thao tác trên điện thoại thông minh.

Check in online Vietjet có mất phí không? 

Check-in online Vietjet Air hoàn toàn không mất phí. Đây là một dịch vụ tiện ích miễn phí mà hãng cung cấp để giúp hành khách tiết kiệm thời gian, tránh việc xếp hàng dài tại sân bay và thậm chí có thể chọn được chỗ ngồi ưa thích trước khi lên máy bay. Bạn có thể thực hiện check-in trực tuyến thông qua website hoặc ứng dụng di động của Vietjet Air trước khi bay từ 24 đến 1 giờ trước giờ khởi hành.

2. Những sân bay được check-in online Vietjet Air

Chuyến bay nội địa:

• Áp dụng trên chuyến bay xuất phát từ tất cả các sân bay nội địa tại Việt Nam

• Check-in online Vietjet trước bao lâu? hoặc check-in online Vietjet trước mấy tiếng? được rất nhiều khách hàng mua vé máy bay Vietjet Air quan tâm. Quý khách có thể check-in online Vietjet Air từ 24 tiếng đến 1 tiếng trước giờ khởi hành.

Check-in online Vietjet quốc tế:

Áp dụng các chuyến bay xuất phát từ:

• Australia: Sân bay Melbourne (MEL), Sydney (SYD), Brisbane (BNE), Perth (PER), Adelaide (ADL)

• Ấn Độ: Sân bay New Delhi (DEL), Ahmedabad (AMD), Mumbai (BOM), Cochin (COK), Tiruchirappalli (TRZ)

• Nhật Bản: Sân bay Narita (NRT), Haneda (HND), Fukuoka (FUK), Kansai (KIX), Nagoya Chubu (NGO)

• Hàn Quốc: Sân bay Incheon (ICN), Daegu (TAE), Sân bay Gimhae (PUS)

• Malaysia: Sân bay Kuala Lumpur (KUL)

• Singapore: Sân bay Changi (SIN)

• Cambodia: Sân bay Siem Reap-Angkor (SAI).

• Thái Lan: Sân bay Bangkok (BKK), Chiang Mai (CNX), Phuket (HKT)

• Indonesia: Sân bay Jakarta (CGK)

• Hồng Kông: Sân bay Hồng Kông (HKG)

• Lào: Sân bay Wattay (VTE)

Thời gian áp dụng: 

• Từ 24 tiếng đến 90 phút trước giờ khởi hành (Chuyến bay Quốc tế xuất phát từ sân bayTân Sơn Nhất: từ 24 tiếng đến 3 tiếng trước giờ khởi hành)

• Chuyến bay quốc tế xuất phát từ Sydney (SYD), Melbourne (MEL), Brisbane (BNE): 04 giờ trước giờ khởi hành dự kiến.

Quy định chung: 

• Quý khách cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cá nhân như CCCD/CMND, Hộ chiếu, visa du lịch, còn hạn, phù hợp quy định Xuất/Nhập cảnh và lưu trú.

• Khởi hành từ Tp.HCM: Quý khách làm thủ tục trực tuyến (Online Check-in) và in ra Thẻ lên tàu bay dưới dạng khổ giấy A4 trước khi ra sân bay. Thẻ lên tàu bay định dạng điện tử lưu trên thiết bị di động (điện thoại, máy tính bảng, email,...) đều không có giá trị sử dụng trên các chuyến bay Quốc tế.

• Tại sân bay: Quý khách có mặt tại quầy phục vụ khách Online Check-in trước giờ khởi hành 60 phút để nhân viên xác thực thông tin: Giấy tờ cá nhân, Giấy tờ xuất/nhập cảnh và các giấy tờ khác theo quy định từ Nhà chức trách, Cơ quan xuất/nhập cảnh trước khi Quý khách vào khu vực xuất cảnh bên trong. Quy định này áp dụng bao gồm cả Quý khách không có hành lý ký gửi.

• Quý khách ký gửi hành lý (nếu có): cần lưu ý Quầy ký gửi hành lý đóng 60 phút trước giờ khởi hành.

3. Hướng dẫn cách check-in online Vietjet Air

Check-in online Vietjet trên điện thoại

Để check in online Vietjet bằng điện thoại, bạn tiến hành theo 6 bước dưới đây:

Bước 1: Sử dụng trình duyệt web trên thiết bị di động để truy cập trang web của hãng Vietjet Air tại địa chỉ https://www.vietjetair.com/vi. Sau đó, ấn vào mục “Check in” ở góc dưới cùng bên phải màn hình. Hoặc bạn có thể vào cổng check in online Vietjet Air tại https://www.vietjetair.com/vi/checkin

Bước 2: Điền vào các ô thông tin tương ứng, bao gồm Mã đặt chỗ, Họ. Sau đó, đọc các lưu ý phía dưới rồi kéo xuống bấm “Tìm kiếm”.

Bước 3: Lúc này hệ thống sẽ hiển thị trang thông tin chuyến bay. Bấm vào nút “Check-in now”. Sau đó tích "chọn" vào tên hành khách để bắt đầu thủ tục check in online Vietjet.

Bước 4: Xem sơ đồ ghế ngồi trên chuyến bay và chọn chỗ ngồi ưng ý. Lưu ý rằng ghế có màu xanh lá là ghế bạn có thể chọn, khi bạn bấm chọn, ghế sẽ chuyển sang màu vàng. Kiểm tra lại số ghế đã chọn rồi bấm “Xác nhận” để hoàn thành chọn chỗ. Nếu trong code vé có nhiều hành khách thì bạn thao tác chọn lần lượt cho từng người. Sau đó ấn "Checkin".

Bước 5: Sau khi hoàn tất chọn chỗ, bạn sẽ chuyển sang bước tiếp theo để xem lại chỗ ngồi vừa chọn của từng người trong mã đặt chỗ. Tiếp đó, bạn đọc và tích chọn “Đồng ý” với các khuyến cáo của Vietjet về vật dụng cấm vận chuyển bằng máy bay.

Bước 6: Hệ thống thông báo bạn hoàn thành check in online Vietjet Air và hiển thị thẻ lên tàu bay (boarding pass). Bạn có thể lưu trữ thẻ lên tàu bay bằng cách tải mã QR code về điện thoại hoặc chọn Gửi Email.

Check-in online Vietjet qua app (ứng dụng)

Để thực hiện app check-in online Vietjet Air trên điện thoại bạn tiến hành theo 6 bước như sau:

Bước 1: Bạn tải ứng dụng Vietjet Air trên App Store (đối với thiết bị hệ điều hành IOS) hoặc CH Play (đối với hệ điều hành Android). Sau đó, bạn mở ứng dụng và chọn mục "Check in" ở góc dưới bên phải màn hình.

Bước 2: Thực hiện điền các ô thông tin Mã đặt chỗ, Họ theo như xác nhận đặt vé của bạn. Sau khi điền xong, bạn bấm “Tìm kiếm”.

Bước 3: Lúc này hệ thống sẽ hiển thị trang thông tin chuyến bay. Bấm vào nút “Đi tiếp”. Sau đó tích "chọn" vào tên hành khách để bắt đầu thủ tục check in online Vietjet.

Bước 4: Xem sơ đồ ghế ngồi trên chuyến bay và tiến hành chọn chỗ. Ghế xanh là ghế bạn có thể chọn, ghế đang chọn sẽ chuyển sang màu vàng. Bạn bấm nút "Chọn" để xác nhận ghế. Nếu có nhiều hành khách trong 1 mã đặt chỗ, bạn thao tác chọn ghế lần lượt cho từng người. Khi đã chọn đủ hết ứng dụng sẽ chuyển bạn sang bước tiếp theo.

Bước 5: Tích chọn “Tôi đã đọc, hiểu và đồng ý” sau khi đọc kỹ các khuyến cáo vật dụng cấm vận chuyển trên chuyến bay của Vietjet Air. Kéo xuống dưới kiểm tra lại lần nữa thông tin số ghế bạn vừa chọn rồi bấm “Đi tiếp”.

Bước 6: Hệ thống thông báo bạn đã hoàn thành thủ tục check-in online và hiển thị thẻ lên tàu bay để bạn xuất trình khi ra sân bay. Lựa chọn các cách thức lưu trữ thẻ tùy nhu cầu của bạn như tải mã QR code về điện thoại di động tự hoặc Gửi về email. 

Check-in online Vietjet trên máy tính

Khi thao tác Vietjet Air online check in trên máy tính, bạn cần thực hiện theo quy trình như sau:

Bước 1: Truy cập website https://www.vietjetair.com/vi, chọn "ONLINE CHECK-IN" bên cạnh mục "Chuyến bay của tôi".

Bước 2: Điền thông tin chính xác vào các ô Mã đặt chỗ, Họ rồi bấm “Tìm kiếm”.

Bước 3: Ở phần "Chọn chuyến bay", bạn tích vào ô tròn bên cạnh chữ "Chọn" để làm thủ tục, rồi bấm "Đi tiếp". Sau đó "Chọn" tên hành khách để bắt đầu thủ tục check in online Vietjet.

Bước 4: Xem sơ đồ ghế trên chuyến bay và tiến hành chọn ghế ngồi. Các ghế có màu xanh là ghế bạn có thể chọn, ghế đang được chọn sẽ đổi sang màu vàng. Sau khi chọn xong bạn bấm "Đi tiếp".

Lưu ý: Nếu có nhiều hành khách trong cùng một mã đặt chỗ, bạn chọn lần lượt từng ghế và bấm "Đi tiếp" giữa mỗi lần chọn để xác nhận ghế cho từng hành khách.

Bước 5: Kiểm tra lại thông tin số ghế vừa chọn. Rồi kéo xuống đọc các khuyến cáo của Vietjet Air về các vật dụng cấm vận chuyển và tích “Tôi đã đọc, hiểu và đồng ý”. Sau đó bấm "Đi tiếp".

Bước 6: Check thông tin thẻ lên tàu bay. Chọn Tải về hoặc Gửi email để lưu trữ thẻ và sử dụng khi ra sân bay. 

Check-in vé máy bay bằng Kiosk

Dưới đây là các bước hướng dẫn check-in Kiosk Vietjet Air tại sân bay. 

Bước 1: Chọn ngôn ngữ rồi chọn mục “Làm thủ tục”.

Bước 2: quý khách đọc kỹ các quy định của kiosk check-in Vietjet, rồi bấm “Nhập Mã đặt chỗ”. Tại đây, bạn điền Mã đặt chỗ để hệ thống xác nhận chuyến bay bạn cần làm thủ tục.

Đọc các lưu ý khi check in kiosk

Bước 3: Chọn chuyến bay cần làm thủ tục, bấm "Tiếp tục". Sau đó, chọn tên hành khách cần làm thủ tục và bấm "Tiếp tục".

Chọn chuyến bay cần làm thủ tục

Bước 4: Xem sơ đồ ghế ngồi trên chuyến bay và chọn ghế. Ghế màu xanh là ghế còn trống, ghế bạn đang chọn sẽ chuyển sang màu vàng. Khi đã chọn xong ghế, bạn bấm "Tiếp tục".

Bước 5: Bấm vào "Xác nhận" sau khi đã đọc kỹ các khuyến cáo của Vietjet Air về những vật phẩm nguy hiểm bị cấm mang lên máy bay.

Bước 6: Hệ thống thông báo bạn đã hoàn thành check-in online Vietjet Air tại kiosk. Bấm “Đồng ý” với thông báo nếu bạn có hành lý xách tay vượt quá trọng lượng 7kg hoặc có hành lý ký gửi thì cần phải đến quầy để làm thủ tục gửi hành lý.

Bước 7: Bấm “In thẻ lên tàu bay”. Máy sẽ in thẻ lên tàu bay ở phía dưới bên trái màn hình.

Các lưu ý khi làm thủ tục check-in Kiosk tại sân bay

• Có mặt tại sân bay tối thiểu 45 phút trước giờ khởi hành dự kiến.

• Hệ thống kiosk đặt tại một số sân bay nhất định và chỉ áp dụng cho các hành trình bay nội địa như sân bay Nội Bài (Hà Nội), Tân Sơn Nhất (TP. Hồ Chí Minh) và Đà Nẵng (Đà Nẵng).

Hy vọng những chia sẻ trên của VietAIR sẽ giúp bạn lựa chọn được hình thức check vé máy bay nhanh chóng và tiện lợi nhất. Nếu vẫn còn băn khoăn lo lắng, vui lòng liên hệ với VietAIR qua tổng đài 1900 1796 hoặc hotline 0974566559 để được giải đáp cụ thể hơn.

4. Ưu/nhược điểm khi check-in vé máy bay online

Ưu điểm: 

• Làm thủ tục nhanh chóng, tiện lợi và đơn giản ở bất kì đâu. 

• Quý khách không có hành lý ký gửi có thể đi thẳng đến cổng kiểm tra an ninh tại sân bay.

• Cách check vé máy bay online giúp bạn có thể lựa chọn chỗ ngồi yêu thích trên máy bay. 

• Không cần đến sân bay sớm như khi check-in tại quầy.  

Nhược điểm: 

Một số trường hợp sau đây không được áp dụng thủ tục check-in online mà bắt buộc phải đến sân bay làm thủ tục tại quầy Vietjet:

• Hành khách đi cùng em bé (<2 tuổi) hoặc phụ nữ đang mang thai.

• Hành khách hạn chế khả năng di chuyển hoặc cần trợ giúp đặc biệt.

• Có hơn 10 hành khách trong cùng 1 mã đặt chỗ.

• Hành khách có hành lý ký gửi.  

5. Lưu ý thời gian check-in vé máy bay tại sân bay

Để không bỏ lỡ chuyến bay của mình tại Vietjet, bạn nên lưu ý khung giờ này:

Các chuyến bay nội địa Việt Nam 

• Thời gian mở quầy: 02 giờ trước giờ khởi hành dự kiến. 

• Thời gian đóng quầy: 40 phút trước giờ khởi hành dự kiến.

Các chuyến bay quốc tế:

• Thời gian mở quầy: 03 giờ trước giờ khởi hành dự kiến.

• Thời gian đóng quầy: 

  • 50 phút trước giờ khởi hành dự kiến (khởi hành từ Việt Nam & các nước khác. Ngoại trừ Hàn Quốc, Nhật Bản, Ấn Độ) 

  • 1 tiếng trước giờ khởi hành dự kiến (Các chuyến bay quốc tế khởi hành từ Hàn Quốc, Nhật Bản, Ấn Độ).

Hiện tại, các sân bay tại Việt Nam đã ngừng thông báo chuyến bay bằng cách phát loa. Vì vậy bạn cần chú ý theo dõi bảng điện tử hiển thị thông tin chuyến bay để tránh những sự cố thay đổi giờ bay hay cửa lên tàu bay.  

Đừng quên check-in tại sân bay đúng thời gian quy định để không bỏ lỡ chuyến bay

6. Các thủ tục tại sân bay sau khi check-in online Vietjet Air

Làm gì sau khi check in online Vietjet? Khi đã nắm được những hướng dẫn check in online Vietjet nói trên, bạn cần biết thêm về thủ tục tại sân bay của hãng để có hành trình bay suôn sẻ:

• Nếu có hành lý ký gửi, bạn cần đến quầy thủ tục của hãng tại sân bay để tiến hành cân và gửi hành lý theo quy định. Thời gian cần có mặt tại quầy là tối thiểu 60 phút trước giờ bay.

• Hành khách chỉ có hành lý xách tay nếu đảm bảo các yêu cầu về kích thước, trọng lượng, có thể cầm thẻ lên tàu bay đến thẳng cửa Kiểm Soát An Ninh.

• Hành khách cần có mặt tại đúng cửa khởi hành chuyến bay ghi trên vé tối thiểu 30 phút trước giờ bay để tránh trễ chuyến.

Trên đây là tổng hợp trọn bộ các cách check in online Vietjet Air mới nhất 2024 mà bạn cần biết để thuận tiện hơn khi cần làm thủ tục trực tuyến chuyến bay của Vietjet.

Nếu bạn cần trợ giúp làm thủ tục online Vietjet, vậy hãy lựa chọn mua vé máy bay tại VietAIR - tổng đại lý cấp 1 uy tín của trên 300 hãng bay trong và ngoài nước.

Với đội ngũ nhân viên tận tình, chu đáo, giàu kinh nghiệm, VietAIR sẽ giúp bạn đặt được tấm vé máy bay Vietjet Air giá rẻ và hỗ trợ check-in online một cách nhanh chóng, thuận tiện.

Hãy liên hệ ngay tổng đài 1900 1796 để được giải đáp tường tận mọi thắc mắc về thủ tục đi máy bay.