Bảng thông tin điện tử FIDS là gì? Hướng dẫn đọc bảng thông tin điện tử FIDS

Tại các sân bay lớn hiện nay, hình thức thông báo truyền thống bằng bảng thông tin điện tử FIDS. Hành khách phải tự mình xem bảng điện tử FIDS để biết thông tin về chuyến bay của mình và chủ động có mặt để hoàn tất thủ tục sân bay. Vậy bảng thông tin điện tử FIDS là gì? Chúng ta hãy cùng tìm hiểu thông qua bài viết dưới đây nhé! 

1. Bảng thông tin điện tử FIDS là gì?

FIDS là cụm từ viết tắt của Flight Information Display System có nghĩa là Hệ thống hiển thị thông tin chuyến bay. Bảng thông tin điện tử FIDS là một hệ thống bao gồm các bảng thông báo điện tử cập nhật thông tin về các chuyến bay, sân bay tại sân bay, nhà ga.

Bảng thông tin điện tử FIDS được sử dụng để hỗ trợ khách hàng, người đón tiễn, các nhân viên hoạt động trong nhà ga cảng hàng không, sân bay. Một phiên bản ảo của bảng điện tử FIDS sẽ hiển thị trên trang web hay hệ thống Teletext, mỗi dòng hiển thị trên màn hình FIDS là những thông tin cần lưu ý của một chuyến bay, bao gồm:

• Tên hãng hàng không/ đơn vị được IATA hay ICAO chấp thuận
• Thành phố đi và đến của các chuyến bay hay các điểm trung chuyển
• Thời gian khởi hành và hạ cánh theo lịch và thực tế của chuyến bay
• Số của cửa lên tàu bay
• Số của quầy làm thủ tục Check in, tên, hành trình và thời gian của hãng hàng không đang làm thủ tục.
• Tình trạng hiện tại của chuyến bay.

Một chuyến bay có thể có nhiều số hiệu chuyến bay khác nhau (do liên danh) mặc dù một máy bay hoạt động trên tuyến bay. Thế nên dòng hiển thị có thể được rút gọn chỉ còn thời gian, tên hãng hàng không, thành phố.

Do vậy, hiện tại hầu hết các nhà ga đều cắt giảm các mẫu phát thanh thông thường và chỉ thực hiện 2 mẫu phát thanh đó là mời hành khách cuối cùng ra máy bay và mời hành khách kiểm tra lại hành lý. 

Xem thêm:  giá máy bay rẻ

2. Vì sao cần chuyển đổi từ phát thanh sang bảng thông tin điện tử FIDS?

Có một số trường hợp, dù các hãng hàng không đã thông báo phát loa rất nhiều lần nhưng nhiều hành khách vẫn bị chậm chuyến bay. Thế nên hình thức thông báo bằng loa thông thường dường như trở nên lỗi thời và giảm bớt hiệu quả.  Đặc biệt, với nhiều hành khách, đặc biệt là những người bay nhiều chuyến trong ngày và cần nghỉ ngơi, việc phát loa ở sân bay gây ra tiếng ồn, ảnh hưởng không tốt đến việc họ. 

Cùng với xu hướng phát triển chung của thế giới, các cảng hàng không lần lượt áp dụng các hình thức thông báo bằng bảng thông tin điện tử FIDS. Trên bảng điện tử này, thông tin về chuyến bay sẽ được cung cấp đầy đủ tại các vị trí mà hành khách có thể dễ dàng quan sát bất cứ lúc nào. 

Bảng điện tử FIDS vừa tiện lợi vừa dễ dàng quan sát. Các nhà ga cũng liên tục nâng cấp hệ thống FIDS, bảo đảm cung cấp thông tin kịp thời, chính xác nhất đến với khách hàng.  

Trong trường hợp các chuyến bay khởi hành sớm hoặc muộn hơn so với kế hoạch từ 15 phút trở lên, bên cạnh việc thông báo trên hệ thống FIDS, các hãng hàng không cũng sẽ thông báo cho khách hàng qua các phương thức như: tin nhắn, email, số điện thoại, đặt bảng giấy tại quầy thủ tục, quầy thông tin, cửa ra máy bay, … hoặc bố trí nhân viên trực tiếp thông báo tại sân bay.  Vì vậy, hành khách nên chú ý thường xuyên check tin nhắn, email hoặc cập nhật thông tin trên website của hãng.

3. Khi đọc bảng thông tin điện tử FIDS hành khách cần lưu ý gì?

Nhiều hành khách vẫn chưa thực sự hiểu cách xem bảng điện tử FIDS. Hiện nay các sân bay đều đã dừng phát thanh, vậy nên hành khách phải tự mình xem bảng điện tử FIDS để biết được chuyến bay của mình. 

Dưới đây, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách đọc bảng thông tin điện tử FIDS tại sân bay: 

• Cột 1 Scheduled (STD): giờ bay dự kiến ban đầu
• Cột 2 Estimated (ETD): giờ bay dự kiến thực tế
• Cột 3 Destination: Nơi bay đến
• Cột 4: Hãng vận chuyển
• Cột 5 Flight: số hiệu chuyến bay
• Cột 6 Gate: cửa lên máy bay.
• Cột 7 Remarks: ghi chú tình trạng chuyến bay

Một số thuật ngữ cần lưu ý:

• Delayed: bay trễ
• Last call: gọi những hành khách cuối
• Departed: đã khởi hành
• Boarding: đang làm thủ tục lên tàu bay

Một số lưu ý về chuyến bay:

• Với hành khách đã check in online từ trước, quý khách hãy nhìn số hiệu chuyến bay và nơi đến để biết cửa ra máy bay ở đâu.
• Nếu quý khách ở cửa đợi mà không thấy máy bay đến thì hãy nhìn cột 2 để biết giờ bay mới
• Do cửa khởi hành có thể thay đổi nên nếu quý khách không muốn bị lỡ chuyến bay thì hãy thường xuyên theo dõi màn hình.
• Bảng điện tử sẽ được gắn ở các vị trí khác nhau trong khu vực phòng chờ vì thế hành khách hãy nhìn vào bảng điện tử và các mũi tên hướng dẫn tới cửa ra tàu bay của mình. 

Trong tất cả mọi tình huống khi đã có mặt tại sân bay thì quý khách đều phải nhìn vào bảng điện tử tại sân bay để có thể nắm rõ tình trạng chuyến bay của mình. 

4. Danh sách sân bay đang áp dụng FIDS tại Việt Nam

Dưới đây là danh sách các sân bay đang áp dụng hình thức thông báo FIDS tại Việt Nam: 

• Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất 
• Sân bay Đà Nẵng
• Sân bay Nội Bài
• Sân bay Cam Ranh 
• Cảng hàng không quốc tế Phú Quốc 
• Cảng hàng không quốc tế Cần Thơ 

Trên đây là những thông tin cơ bản nhất về bảng thông tin điện tử FIDS và hướng dẫn cho bạn cách đọc bảng hiệu quả. Hy vọng những thông tin mà chúng tôi cung cấp sẽ hữu ích dành cho bạn. 

Để mua vé máy bay nội địa và vé máy bay quốc tế giá rẻ theo nhu cầu vui lòng liên hệ VietAIR. Ngoài ra, khi mua vé máy bay tại VietAIR quý khách sẽ được hỗ trợ xử lý toàn bộ các vấn đề phát sinh (hoàn vé, hủy vé, đổi ngày bay,…) theo quy định của từng hãng, miễn phí các dịch vụ bổ trợ khác.

Gọi ngay hotline 1900.1796 để được tư vấn miễn phí!