Vé máy bay China Southern Airlines giá rẻ tại VietAIR

7. Các hạng ghế của China Southern Airlines

China Southern Airlines cung cấp 4 hạng ghế chính trên máy bay, bao gồm: Hạng Nhất, hạng Thương gia, hạng Phổ thông đặc biệt và hạng Phổ thông, nhằm đáp ứng nhiều nhu cầu khác nhau của hành khách. Tùy từng loại máy bay và từng hạng ghế, hãng sẽ cung cấp các dịch vụ tương ứng đi kèm.

7.1. Hạng Nhất (First Class) 

Hành khách trải nghiệm ghế hạng Nhất sẽ được tận hưởng không gian vô cùng sang trọng, hiện đại và thoải mái, với ghế ngồi thiết kế tiện dụng, riêng tư. Kèm theo đó là các tiện ích như màn hình chiếu phim, ổ cắm điện, hệ thống giải trí kỹ thuật số… Tất cả những tiện nghi, tiện ích ở khoang hạng này đều được thiết kế cực kì tinh vi, tỉ mỉ nhằm mục đích mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng. 

Ngoài ra, suất ăn của khoang hạng Nhất cũng được phục vụ với các món ăn đa dạng, ngon miệng, bao gồm cả món ăn phong cách phương Đông và phương Tây để đáp ứng nhiều khẩu vị khác nhau của hành khách. 

7.2. Hạng Thương gia (Business Class)

Ghế hạng thương gia được thiết kế hiện đại, sang trọng và thông minh. Ghế sẽ tích hợp khả năng ngả ra làm giường rộng rãi, thoải mái. Các tiện ích đi kèm không thể thiếu là màn hình phẳng, hệ thống giải trí kỹ thuật số, ổ cắm điện, USB, điều khiển từ xa…

Suất ăn của khoang hạng Thương gia cũng sẽ đáp ứng được khẩu vị của những vị hành khách khó tính nhất, bao gồm cả món ăn Trung Quốc, phương Đông cũng như các món ăn phong phú của phương Tây. 

7.3. Hạng Phổ thông đặc biệt (Premium Economy Class)

Hạng vé phổ thông đặc biệt của China Southern Airlines có ghế ngồi rộng hơn hạng ghế phổ thông. Với chỗ để chân thoải mái, trang bị ổ cắm điện và cổng USB, ghế có thể ngả 123° giúp bạn tận hưởng trọn vẹn hành trình bay. Bên cạnh đó hành khách cũng được hỗ trợ thêm các dịch vụ về xuất ăn, nước uống trong suốt chuyến bay. 

7.4. Hạng Phổ thông (Economy Class)

Đây là hạng ghế phổ biến trên tất cả các chuyến bay của China Southern Airlines, do mức giá bình dân. Với ghế hạng Phổ thông, hành khách vẫn sẽ có những trải nghiệm tuyệt vời nhất khi lựa chọn China Southern Airlines. 

Ghế ngồi của hạng Phổ thông được thiết kế rộng rãi và thoải mái, tích hợp các tiện ích như màn hình phẳng, hệ thống giải trí kỹ thuật số,… Suất ăn cho hạng Phổ thông vô cùng đa dạng, bắt mắt và ngon miệng, với các món ăn theo phong cách Á Đông và phương Tây.

8. Chính sách thay đổi, hoàn vé của China Southern Airlines

• Vé muốn hoàn đổi phải còn thời hạn, chuyến bay chưa được thực hiện.
• Trong trường hợp hành khách bị bệnh nặng có xác nhận của bác sĩ, hãng sẽ gia hạn vé đến ngày mà hành khách có thể thực hiện được chuyến bay (nếu vẫn còn chỗ trống).
• Nếu muốn thay đổi hành trình bay thì bạn có thể chọn giá vé cao hơn hoặc bằng giá vé hành trình cũ.
• Nếu bạn muốn hoàn vé khi đã sử dụng 1 phần thì sẽ phải trả 1 khoản phí hoàn vé. Hành khách sẽ nhận lại phần chênh lệch giữa vé đã mua với giá vé của chặng đã sử dụng. 
• Nếu muốn nâng hạng lên các hạng ghế khác thì hành khách phải trả phần phí chênh lệch giá vé hạng ghế mới.

9. Các dịch vụ đặc biệt trên chuyến bay của hãng China Southern Airlines

9.1. Dành cho trẻ sơ sinh (từ 0-2 tuổi)

• Trẻ sơ sinh phải có người lớn từ 18 tuổi trở lên đi cùng.
• Hành khách đi cùng em bé phải trả thêm 10% giá vé thông thường.
• Hành khách em bé được mang 10kg hành lý.

9.2. Dành cho trẻ em (từ 2-12 tuổi)

• Trẻ em dưới 5 tuổi không được đi một mình và phải có người lớn ít nhất 18 tuổi đi cùng. 
• Hành khách người lớn được phép mang tối đa 2 trẻ em trong độ tuổi từ 5 đến 12 tuổi. Hành khách mang nhiều hơn 2 trẻ em phải trả phí dịch vụ trẻ em.
• Trẻ em từ 5 đến 12 tuổi được phép đi một mình trên chuyến bay không yêu cầu quá cảnh và hành khách phải sử dụng dịch vụ hành khách trẻ em đi một mình.
• Cha mẹ hoặc người giám hộ phải nộp các giấy tờ chứng minh nhân thân cho trẻ em khi đặt chỗ. Những giấy tờ này bao gồm giấy khai sinh, chứng minh thư và hộ chiếu.
• Trẻ em đi một mình phải có cha mẹ hoặc người giám hộ đi cùng đến cửa khởi hành.
• Cha mẹ hoặc người giám hộ phải cung cấp thông tin chi tiết liên quan đến người sẽ đón hành khách trẻ em đi một mình tại sân bay điểm đến.
• Hành khách trẻ em được mang theo hành lý miễn cước như hành khách người lớn.

9.3. Dành cho phụ nữ mang thai

• Hành khách mang thai được yêu cầu nộp giấy chứng nhận y tế, ghi rõ tên hành khách, ngày dự sinh, ngày bay và xác nhận hành khách được phép bay. Giấy chứng nhận y tế có chữ ký của bác sĩ phải được cấp trong vòng 72 giờ trước khi khởi hành.
• Hành khách mang thai từ 32 - 36 tuần tuổi không được phép lên máy bay.

9.4. Dành cho hành khách khuyết tật

• Hành khách khuyết tật nên đặt các dịch vụ đặc biệt, như dịch vụ xe lăn, ít nhất 48 giờ trước khi khởi hành.
• Hành khách khuyết tật được yêu cầu làm thủ tục 2 giờ trước giờ làm thủ tục thông thường.
• Hành khách trên 65 tuổi có khả năng di chuyển hạn chế cần được hỗ trợ đặc biệt phải thông báo với hãng khi đặt chỗ hoặc tại quầy của sân bay.