Thứ Ba, 06/02/2024

Tất tần tật những điều cần biết khi bay Vietjet Air 2024

Bạn là người đam mê đi du lịch, bạn là người thích khám phá các vùng đất mới. Vậy thì chắc chắn bạn sẽ biết việc di chuyển bằng máy bay sẽ như thế nào rồi đúng không? Vietjet Air là hãng bay chắc chắn bạn đã từng đi, nhưng chưa chắc bạn đã biết hết những quy định của hãng hàng không này. Hôm nay VietAIR sẽ giúp bạn nắm chắc các quy định qua bài viết dưới đây, hãy cùng đón xem những điều cần biết khi bay Vietjet Air nhé. 

1. Các hạng vé của hãng hàng không Vietjet Air 

nhung-dieu-can-biet-khi-bay-vietjet-air

Hiện nay Vietjet Air có 4 hạng vé là Skyboss Business, Skyboss, Deluxe, Economy. Mỗi hạng vé đều có những tiện ích và dịch vụ đi kèm riêng

  • Hạng vé Skyboss Business là hạng ghế thương gia cao cấp nhất mới được nhà Vietjet đưa vào phục vụ cho khách hàng. Hạng ghế này có mức giá cao nhưng đi kèm với những dịch vụ tiện ích đẳng cấp và tốt nhất.
  • Hạng vé Skyboss là hạng vé tương đương với hạng vé thương gia của các hãng hàng không khác. Với hạng vé này, VietjetAIr sẽ cung cấp cho khách hàng những dịch vụ tiện ích cao cấp như phòng chờ sang trọng, xe đưa đón sân bay, suất ăn miễn phí, check in trước,...
  • Hạng vé Deluxe là hạng ghế phổ thông đặc biệt cũng là một trong những lựa chọn yêu thích của nhiều khách hàng. Hạng ghế Deluxe đi kèm với nhiều tiện ích và ưu đãi hấp dẫn dành cho bạn.
  • Hạng vé Economy là hạng vé phổ thông thông thường của Vietjet Air. Đây là hạng vé được rất nhiều hành khách chọn mua khi không có khuyến mãi.

Vậy, 3 hạng vé của Vietjet Air sẽ cung cấp cho hành khách những tiện ích gì?

Điều kiện hạng vé

Hạng vé Skyboss Business

Hạng vé Skyboss

Hạng vé Deluxe

Hạng vé Economy

Thay đổi tên Hành khách

Thu phí thay đổi +chênh nếu có

Thu phí thay đổi +chênh nếu có

Không áp dụng

Không áp dụng

Thay đổi chuyến bay/ chặng bay

Miễn phí thay đổi + Thu chênh lệch giá vé (nếu có)

Miễn phí thay đổi + Thu chênh lệch giá vé (nếu có)

Miễn phí thay đổi + Thu chênh lệch giá vé (nếu có) 

Thu phí thay đổi +chênh nếu có

Thay đổi ngày bay

Miễn phí thay đổi + Thu chênh lệch giá vé (nếu có)

Miễn phí thay đổi + Thu chênh lệch giá vé (nếu có)

Miễn phí thay đổi + Thu chênh lệch giá vé (nếu có)

Thu phí thay đổi +chênh nếu có

Nâng hạng

Không áp dụng

Miễn phí nâng hạng + Thu chênh lệch giá vé (nếu có)

Miễn phí thay đổi + Thu chênh lệch giá vé (nếu có)

Thu phí thay đổi + Thu chênh lệch giá vé (nếu có).

Điều kiện thay đổi

Trước giờ khởi hành 03 giờ

Trước giờ khởi hành 03 giờ

Trước giờ khởi hành 03 giờ

Trước giờ khởi hành 03 giờ

Hành lý ký gửi

40kg miễn cước và 01 bộ dụng cụ chơi golf không quá 15 kg (nếu có).

30kg miễn cước cùng 1 bộ chơi golf 15kg (nếu có)

20kg miễn cước

Phải mua thêm

Hành lý xách tay

 18kg

10kg

Tối đa 7kg

Tối đa 7kg

Bảo lưu vé

Hoàn bảo lưu định danh tiền vé trong vòng 2 năm

Hoàn bảo lưu định danh tiền vé trong vòng 2 năm.

Không áp dụng

Không áp dụng

Các tiện ích khác
  • Ưu tiên làm thủ tục check-in trước.
  • Xe đưa đón tại sân bay.
  • Phòng chờ VIP riêng tại sân bay.
  • Vị trí ghế ngồi riêng tư, thoải mái và rộng rãi nhất.
  • Phục vụ thức ăn và nước uống trong suốt hành trình bay.
  • Bảo hiểm Skyboss Flight Care.
  • Ưu tiên làm thủ tục check-in trước.
  • Xe đưa đón tại sân bay.
  • Phòng chờ VIP riêng tại sân bay.
  • Vị trí ghế ngồi riêng tư, êm ái, nhiều dịch vụ giải trí khi bay.
  • Phục vụ suất ăn nóng và đồ uống miễn phí.
  • Tặng kèm gói bảo hiểm chuyến bay Skyboss Flight Care.
  • Được lựa chọn chỗ ngồi yêu thích.
  • Tặng kèm gói bảo hiểm chuyến bay Deluxe Flight Care.

2. Cách mua vé máy bay Vietjet Air

Vietjet Air nổi tiếng là hãng vé máy bay giá rẻ. Loại vé được săn đón nhất chính là loại vé Eco. Đây là loại vé hay có khuyến mãi. Vì vậy, cách duy nhất và nhanh nhất giúp bạn săn được vé rẻ chính là liên hệ với VietAIR - đại lý chính thức cung cấp vé máy bay VietJet Air.  Để sở hữu những tấm vé máy bay với mức giá rẻ nhất, bạn hãy liên hệ với chúng tôi qua tổng đài 19001796 hoặc truy cập website VietAIR để đặt vé.

VietAIR đã có 18 năm phục vụ trong ngành cung cấp vé máy bay và các ưu đãi vô cùng hấp dẫn VietAIR tin tưởng sẽ mang đến những trải nghiệm đặt vé máy bay tốt nhất cho mọi hành khách:

  • Được phục vụ tốt nhất với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tình: Đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm và nhiệt tình của VietAIR luôn sẵn sàng hỗ trợ hành khách để bạn có được những tấm vé giá tốt nhất.
  • Gọi hỗ trợ 24/24: Khi có bất cứ thắc mắc nào trong quá trình đặt vé cho đến khi xuống máy bay, hành khách đều có thể liên hệ để nhận được tư vấn kịp thời từ nhân viên VietAIR.
  • Nhiều dịch vụ hỗ trợ: VietAIR cung cấp đến bạn nhiều dịch vụ hỗ trợ tiện ích tại sân bay như: làm thủ tục nhanh tại quầy, hỗ trợ qua cửa kiểm tra an ninh, hỗ trợ lấy visa nhanh…
  • Được làm thẻ tích điểm để đổi quà, tích điểm giảm phí và nhận được các mã khuyến mại: Với mong muốn quý khách có những hành trình thật ý nghĩa, VietAIR dành tặng bạn các chương trình khuyến mại như tích điểm đổi quà, tích điểm để giảm chi phí chuyến bay và tặng bạn mã khuyến mãi khi đặt vé.
  • Hình thức thanh toán: Đa dạng mang lại sự thuận tiện tối đa cho khách hàng khi đặt và xuất vé, phù hợp với điều kiện của mỗi khách hàng.

Nếu bạn có nhu cầu đặt vé máy bay Vietjet Air, đừng quên liên hệ với Hotline: 1900.1796 để được hỗ trợ tư vấn 24/7 nhé.

3. Thủ tục check-in trực tuyến và tại sân bay của Vietjet Air 

Check-in tại sân bay

nhung-dieu-can-biet-khi-bay-vietjet-air

Thời gian mở quầy làm thủ tục:

  • Chuyến bay nội địa Việt Nam: 02 giờ trước giờ khởi hành dự kiến
  • Chuyến bay quốc tế xuất phát từ Việt Nam: 03 giờ trước giờ khởi hành dự kiến
  • Chuyến bay quốc tế xuất phát ngoài Việt Nam: 02 đến 03 giờ trước giờ khởi hành dự kiến

Thời gian đóng quầy làm thủ tục (kết thúc chấp nhận Hành khách):

  • Chuyến bay nội địa Việt Nam: 40 phút trước giờ khởi hành dự kiến
  • Chuyến bay quốc tế xuất phát từ Việt Nam và các nước khác (ngoại trừ Nhật Bản, Hàn Quốc, Ấn Độ): 50 phút trước giờ khởi hành dự kiến
  • Chuyến bay quốc tế xuất phát từ Nhật Bản, Hàn Quốc, Ấn Độ: 60 phút trước giờ khởi hành dự kiến

Thời gian mở - đóng quầy làm thủ tục có thể thay đổi tùy thuộc vào sân bay và chuyến bay cụ thể và sẽ được thông báo đến điện thoại di động của Hành khách khi mua Vé.

Theo dõi bảng điện tử thông tin chuyến bay: Hiện tại, một số sân bay đã ngưng phát thanh thông báo chuyến bay. Quý khách cần chú ý theo dõi bảng điện tử hiển thị thông tin chuyến bay để tránh những sự cố thay đổi giờ bay hay cửa lên tàu.

Check-in trực tuyến

nhung-dieu-can-biet-khi-bay-vietjet-air

Bạn có thể check-in tại website của hãng Vietjet Air từ 24 tiếng tới 2 tiếng đồng hồ theo quy định đặt ra trước giờ bay. Nếu bạn có hành lý ký gửi thì vẫn phải mang đến sân bay để kiểm tra lại.

Khi đã check-in trực tuyến, bạn phải tới sân bay ít nhất là tối đa 45 phút để nhân viên xác nhận lại. 

Tuy nhiên, dịch vụ check-in trực tuyến này có hạn chế với một số đối tượng nhất định như: khách đi cùng trẻ em, khách có hạn chế trong vận động hoặc cần trợ giúp, đoàn khách hơn 9 người cùng mã đặt chỗ.

Giấy tờ cần mang theo

Để check in bạn cần phải mang theo Hộ chiếu, vé máy bay và căn cước công dân/ chứng minh nhân dân. Nếu bạn không mang theo các giấy tờ đã nêu,  bạn phải có một trong các loại giấy tờ sau:

  • Giấy chứng nhận của các lực lượng cảnh sát hoặc của cơ quan công an
  • Thẻ đại biểu được Quốc hội cấp; các thẻ Đảng viên hoặc thẻ chứng minh là nhà báo.
  • Giấy phép lái xe ô tô, mô tô.
  • Giấy chứng nhận nhân thân có xác nhận của công an phường nơi cư trú.

Đối với hành khách mang quốc tịch nước ngoài thì hộ chiếu hoặc công hàm của cơ quan ngoại giao, lãnh sự là thứ cần phải có và đặc biệt phải có xác nhận nhân thân của hành khách, có dán ảnh, dấu giáp lai và đơn giải trình mất hộ chiếu của hàng khách có xác nhận của công an địa phương.

Trẻ dưới 14 tuổi phải xuất trình:

+ Giấy khai sinh: trường hợp dưới 01 tháng tuổi chưa có giấy khai sinh thì phải có giấy chứng sinh có tên cha mẹ theo quy định.

+ Giấy xác nhận của nơi nuôi dưỡng trẻ em nếu trẻ được nhận nuôi

Xem thêm:  vé khứ hồi Vietnam Airlines

4. Quy định về hành lý của Vietjet Air 

Hành lý xách tay 

Vietjet Air quy định hành lý xách tay như sau:

Mỗi hành hành khách được phép mang theo 01 kiện hành lý chính có kích thước tối đa 56cm x 36cm x 23cm và 1 kiện hành lý nhỏ có kích thước tối đa là 40cmx30cmx10cm. 2 kiện hành lý tổng cộng trọng lượng không được vượt quá 7kg. Ngoài ra, bạn còn cần phải lưu ý đến kích thước của hành lý.

Hành lý ký gửi Vietjet Air

Hành lý ký gửi của Vietjet sẽ phụ thuộc vào hạng vé của từng hành khách. Tuy nhiên có một số quy định chung như trọng lượng của hành lý không được quá 32kg và có kích thước tối đa là 119cm x 199cm x 81cm.

Nếu trọng lượng hành lý của bạn vượt qua trọng lượng quy định, bắt buộc bạn phải mua thêm hành lý của Vietjet Air. Giá mua thêm tùy vào từng chặng bay, dao động từ 180.000đ - 1.100.000đ

Hy vọng thông qua bài viết này, bạn đã có thêm nhiều thông tin về chuyến bay của Vietjet Air. Để đặt vé máy bay Vietjet Air nhanh nhất, bạn đừng quên liên hệ với Hotline: 1900.1796 để được hỗ trợ tư vấn 24/7 nhé.

Xin quý khách để lại yêu cầu tư vấn tại đây

Để được tư vấn ngay, xin vui lòng liên hệ VietAIR qua: Hotline: 1900 1796 (Hỗ trợ 24/7) Email: cskh@vietair.com.vn Fanpage: fb.com/vemaybayvietair.com.vn
1Trên website, nhanh nhất - tiện nhất
3Gọi điện thoại cho chúng tôi
Hà Nội:
(024) 3782 4888 - 0974 566 559 Thứ 2 - Chủ nhật: 07h00 – 21h30
Sài Gòn:
(028) 3622 9989 - 0974 566 558 Thứ 2 - Thứ 7: 07h00 – 17h30
4Văn phòng VietAIR tại Hà Nội và TP.HCM P301, Tầng 3, TTTM, CC Học viện Quốc Phòng, P.Xuân La, Q.Tây Hồ, TP.Hà Nội Block A, Lầu 2, Phòng A2.12, CC Sky Center, 5B Phổ Quang, P2, Tân Bình, TP.HCM Số 12, Đường Trung Yên 6, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
5Đặt vé qua mạng xã hội
Gọi điện Liên hệ qua messenger