Dịch vụ phòng chờ sân bay - Kết nối hành trình, nâng tầm trải nghiệm

Tách biệt khỏi sự ồn ào và náo nhiệt của sân bay, dịch vụ phòng chờ mang đến cho hành khách một không gian sang trọng, yên tĩnh và riêng tư để thư giãn trước khi lên máy bay. Tại đây, bạn không chỉ nghỉ ngơi mà còn được tận hưởng các tiện ích như khu vực làm việc, khu giải trí đa dạng, cùng thực đơn buffet hấp dẫn luôn sẵn sàng phục vụ.

Nếu bạn đang tìm kiếm dịch vụ phòng chờ sân bay chuyên nghiệp, chất lượng, thì VietAIR chính là lựa chọn lý tưởng. VietAIR hiện là đối tác của đơn vị cung cấp dịch vụ phòng chờ SH Airport Lounge – đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ phòng chờ tại các sân bay trên toàn quốc.

1. Phòng chờ thương gia là gì?

Phòng chờ thương gia (hay còn gọi là Business Lounge) là khu vực chờ dành riêng cho hành khách hạng thương gia hoặc những hành khách có thẻ khách hàng thường xuyên hạng cao của các hãng hàng không. Nơi đây cung cấp không gian sang trọng, tiện nghi và dịch vụ cao cấp, giúp hành khách thư giãn, giải trí và tận hưởng thời gian chờ đợi trước khi lên máy bay.

Tuy nhiên, tại nhiều sân bay, dù bạn không mua vé hạng thương gia và cũng không phải khách hàng thường xuyên, bạn vẫn có thể sử dụng phòng chờ thương gia, chỉ cần đặt mua vé vào phòng chờ thương gia trước khi đến.

2. Lý do bạn nên lựa chọn dịch vụ phòng chờ sân bay 

Đối với những hành khách mong muốn trải nghiệm sự thoải mái và tiện nghi suốt thời gian chờ đợi, dịch vụ phòng chờ sân bay là lựa chọn hoàn hảo. Dưới đây là những điểm nổi bật khiến phòng chờ ngày càng được yêu thích:

Không gian yên tĩnh, đẳng cấp
Khác biệt với khu vực chờ công cộng đông đúc, phòng chờ Thương gia mang đến không gian riêng tư, yên bình với ghế ngồi êm ái, lý tưởng để thư giãn và nghỉ ngơi trước hành trình bay.

Tiện ích đa dạng
Phòng chờ được trang bị đầy đủ Wi-Fi tốc độ cao, ổ cắm sạc, màn hình cập nhật chuyến bay, khu vực làm việc riêng biệt, quầy buffet phong phú món Âu - Á, ghế massage,... giúp hành khách vừa thư giãn vừa chủ động xử lý công việc.

Tiết kiệm thời gian - Gia tăng trải nghiệm
Sử dụng dịch vụ phòng chờ kết hợp với dịch vụ hỗ trợ làm thủ tục nhanh (fast track) giúp hành khách giảm bớt thời gian xếp hàng, dễ dàng làm thủ tục và tận hưởng hành trình trong sự thư thái, thoải mái nhất.

Dịch vụ chuyên nghiệp
Với đội ngũ nhân viên chăm sóc tận tâm, từ ẩm thực đến tiện ích giải trí, đáp ứng mọi nhu cầu cá nhân, mang lại cảm giác như đang ở một khách sạn cao cấp ngay giữa sân bay.

3. SH AIRPORT LOUNGE – Đơn vị tiên phong trong dịch vụ phòng chờ sân bay

SH AIRPORT LOUNGE là đơn vị hàng đầu cung cấp dịch vụ phòng khách thương gia tại các sân bay trên toàn quốc. 

Với hơn 21 phòng chờ tại các sân bay trọng điểm như Nội Bài, Tân Sơn Nhất, Đà Nẵng, Phú Quốc..., SH Airport Lounge mang đến hệ thống phòng chờ tiêu chuẩn quốc tế, đẳng cấp 5 sao.

Các phòng chờ nổi bật:

• SH Elite Lounge (Hà Nội)

• SH Premium Lounge (Tân Sơn Nhất, Đà Nẵng, Phú Quốc,...)

• Chuỗi phòng khách quốc tế liên kết: Rose Lounge, Jasmine Halah Lounge,...

• Chuỗi phòng khách nội địa liên kết: Le Saigonnais Lounge, Saigon Vista Lounge,... 

Không chỉ chú trọng tiện ích, SH Airport Lounge còn đầu tư kỹ lưỡng vào thiết kế, lấy cảm hứng từ văn hóa Việt Nam, tạo nên không gian sang trọng nhưng vẫn gần gũi và tinh tế.

Những tiện ích tại phòng chờ SH Airport Lounge 

Hành khách sử dụng dịch vụ phòng chờ của SH Airport Lounge sẽ được tận hưởng:

Thực đơn buffet đa dạng:

• Trải nghiệm ẩm thực tinh tế với các món Á – Âu được chế biến chuẩn vị. 

• Đặc sản địa phương mang đậm bản sắc Việt. 

• Nguyên liệu tươi ngon, chế biến theo tiêu chuẩn nhà hàng cao cấp.

Không gian đậm bản sắc Việt:

• Kết hợp hài hòa giữa sự sang trọng hiện đại và nét đẹp văn hóa Việt. 

• Không gian mang đậm dấu ấn truyền thống. 

• Lấy cảm hứng từ kiến trúc và thiên nhiên Việt Nam, tạo cảm giác thư thái, gần gũi cho hành khách.

Tiện nghi vệ sinh riêng biệt:

• Khu vực vệ sinh riêng biệt, đảm bảo sự riêng tư tuyệt đối. 

• Không gian sạch sẽ, khử mùi tự động, luôn duy trì tiêu chuẩn vệ sinh cao nhất. 

• Dịch vụ dọn dẹp thường xuyên, đảm bảo trải nghiệm luôn hoàn hảo.

Ghế ngồi êm ái, thư giãn tối đa:

• Ghế ngồi rộng rãi, thoáng đãng, đảm bảo sự riêng tư và thư thái tối đa. 

• Khu vực ghế massage tự động, giúp hành khách thư giãn trước mỗi chuyến bay. 

• Không gian được bố trí hợp lý, vừa sang trọng vừa gần gũi, phù hợp cho cả nghỉ ngơi và làm việc.

Tiện ích văn phòng đẳng cấp:

• Không gian làm việc yên tĩnh, thiết kế tối ưu cho sự tập trung. 

• Wi-Fi tốc độ cao, ổn định, đáp ứng mọi nhu cầu công việc và giải trí trực tuyến. 

• Trang bị đầy đủ tiện ích: máy tính cấu hình mạnh, ổ cắm sạc, máy in, tài liệu hỗ trợ.

Thư giãn không giới hạn:

• Cập nhật chuyến bay theo thời gian thực, theo dõi hành trình dễ dàng, không lo lỡ chuyến. 

• Báo & tạp chí quốc tế, từ kinh doanh, du lịch đến phong cách sống – mở ra thế giới tri thức ngay tại phòng chờ.

VietAIR tự hào đồng hành cùng SH AIRPORT LOUNGE, mang đến cho hành khách không chỉ những chuyến bay thuận lợi mà còn cả những trải nghiệm đẳng cấp ngay từ phút giây đầu tiên tại sân bay.

4. VietAIR - Đối tác chính thức của SH AIRPORT LOUGHE

VietAIR, với hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vé máy bay trực tuyến, tự hào là đại lý phân phối dịch vụ phòng chờ sân bay chính thức của SH AIRPORT LOUGHE trên toàn quốc.

Khi đặt dịch vụ phòng chờ qua VietAIR, bạn sẽ nhận được:

• Giá ưu đãi đặc biệt, chỉ dành cho khách hàng VietAIR.

• Đa dạng lựa chọn phòng chờ từ nội địa đến quốc tế.

• Hỗ trợ 24/7, đảm bảo hành trình suôn sẻ từ lúc đặt chỗ đến lúc sử dụng dịch vụ.

• Voucher phòng chờ linh hoạt: sử dụng trong vòng 3 tháng, dễ dàng tặng bạn bè, đối tác, người thân.

Dịch vụ dành cho tất cả các hành khách, không phân biệt hạng vé hay hãng bay. Dù bạn bay hạng phổ thông, chỉ cần đặt voucher qua VietAIR là đã có thể tận hưởng trọn vẹn các tiện ích cao cấp của phòng chờ thương gia.

5. Các loại voucher và thẻ phòng chờ tại VietAIR

5. 1. Voucher Phòng Chờ

5.1.1. Bảng giá voucher Phòng chờ các sân bay tại Việt Nam

STT	Phòng khách	Vị trí	Giá người lớn (VND)	Giá trẻ em (VND)
I	Nhóm Phòng khách quốc nội 1
1	SH Premium Lounge Ha Noi	Tầng 3 (gần cổng cửa ra tàu bay số 4 và 9), Khu cách ly Quốc nội, Cảng HKQT Nội Bài	440.000	220.000
2	SH Premium Lounge Cam Ranh	Tầng 2, Khu cách ly Quốc nội, Cảng HKQT Cam Ranh	440.000	220.000
3	SH Premium Lounge Phu Quoc	Tầng 2, Khu cách ly Quốc nội, Cảng HKQT Phú Quốc	440.000	220.000
4	SH Premium Lounge Con Dao	Tầng 1, Khu cách ly, Cảng Côn Đảo	440.000	220.000
II	Nhóm Phòng khách quốc nội 2
1	SH Premium Lounge Da Nang	Tầng 3, Khu cách ly Quốc nội, Cảng HKQT Đà Nẵng	440.000	-
2	Le Saigonnais (Tân Sơn Nhất)	Tầng 1 (đối diện cửa khởi hành số 12), nhà ga Quốc nội T1, Cảng HKQT Tân Sơn Nhất	480.000	240.000
3	Saigon Vista (Tân Sơn Nhất)	Tầng 1 (gần cửa 14), Khu cách ly Quốc nội, Cảng HKQT Tân Sơn Nhất	480.000	240.000
III	Nhóm Phòng khách quốc nội 3
1	SH Premium Lounge Lien Khuong	Tầng 2 (gần cửa 1 và 2), Khu cách ly Quốc nội, Cảng HKQT Liên Khương	390.000	195.000
2	SH Premium Lounge Can Tho	Tầng 2 (gần cửa số 5), Khu cách ly Quốc nội, Cảng HKQT Cần Thơ	390.000	195.000
3	SH Premium Lounge Phu Bai	Tầng 2 (gần cửa số 6), Khu cách ly Quốc nội, Cảng HKQT Phú Bài	390.000	195.000
4	SH Premium Lounge Cat Bi	Tầng 2 (gần cửa số 1)Khu cách ly Quốc nội, Cảng HKQT Cát Bi	390.000	195.000
5	SH Premium Lounge Phu Cat	Tầng 2, Khu cách ly Quốc nội, Cảng HKQT Phu Cat	390.000	195.000
6	SH Premium Lounge Vinh	Tầng 2, Khu cách ly Quốc nội, Cảng HKQT Vinh	390.000	195.000
7	SH Premium Lounge Buon Ma Thuot	Tầng G, Khu cách ly, Cảng HK Buôn Ma Thuột	390.000	195.000
8	SH Premium Lounge Pleiku	Tầng 2, Khu cách ly, Cảng HK Pleiku	390.000	195.000
9	SH Premium Lounge Chu Lai	Tầng 2 (gần cửa số 1), Khu cách ly, Cảng HK Chu Lai	390.000	195.000
10	SH Premium Lounge Dong Hoi	Tầng 2 (gần cửa số 2), Khu cách ly, Cảng HK Đồng Hới	390.000	195.000
11	SH Premium Lounge Tho Xuan	Tầng 2 (gần cửa số 2), Khu cách ly, Cảng HK Thọ Xuân	390.000	195.000
12	SH Premium Lounge Tuy Hoa	Tầng 1, Khu cách ly, Cảng HK Tuy Hòa	390.000	195.000
13	SH Premium Lounge Cà Mau	Khu cách ly, Cảng HK Cà Mau	390.000	195.000
14	SH Premium Lounge Rach Gia	Khu cách ly, Cảng HK Rạch Giá	390.000	195.000
15	SH Premium Lounge Dien Bien	Khu cách ly, Cảng HK Điện Biên	390.000	195.000
16	Vân Đồn Business Lounge	Khu cách ly quốc nội, Cảng HKQT Vân Đồn	290.000	145.000
IV	Phòng khách quốc tế
1	SH Premium Ha Noi	Tầng 3 (gần cửa số 28), Khu cách ly quốc tế, Cảng HKQT Nội Bài	780.000	390.000
2	Rose Lounge (Tân Sơn Nhất)	Tầng 2 (gần cửa số 8-9), Khu cách ly quốc tế, Cảng HKQT Tân Sơn Nhất	980.000	490.000
3	Jasmine Lounge (Tân Sơn Nhất)	Tầng 2 (gần cửa số 10-14), Khu cách ly quốc tế, Cảng HKQT Tân Sơn Nhất	980.000	490.000
4	Sun Coast Lounge	Tầng 2, Khu cách ly quốc tế, Cảng HKQT Cam Ranh	780.000	390.000
5	Vân Đồn Business Lounge	Tầng 2 (gần cửa số 6), Khu cách ly quốc tế, Cảng HKQT Vân Đồn	390.000	195.000

5.1.2. Các loại Voucher Phòng chờ

5.1.3. Phạm vi sử dụng Voucher 

• Voucher chỉ định phòng khách thương gia: Voucher có thể được chỉ định sử dụng cho một phòng khách thương gia trong danh sách phạm vi áp dụng. 

• Voucher dùng cho nhiều phòng khách thương gia: Voucher được sử dụng cho nhiều phòng khách thương gia thuộc danh sách phạm vi sử dụng. 

5.1.4. Điều kiện sử dụng Voucher 

• Voucher có giá trị cho 01 người và được sử dụng duy nhất 01 lần, với thời gian tối đa 3 giờ liên tục kể từ khi check-in phòng chờ.

• Voucher có thời hạn sử dụng trong vòng 03 tháng kể từ ngày được xuất. Sau thời hạn này, Voucher sẽ không còn giá trị sử dụng và không được hoàn trả hoặc gia hạn dưới bất kỳ hình thức nào. 

• Voucher không được phép hoàn, hủy hoặc chuyển đổi thành tiền mặt dưới bất kỳ hình thức nào.

5.2. Thẻ Thành viên Business Lounge Access (BSL)

Thẻ thành viên Business Lounge Access (BSL) là sản phẩm Thẻ nạp lượt thuận tiện và hữu ích cho các khách hàng thường xuyên di chuyển bằng máy bay hoặc quà tặng sang trọng đối với các Doanh nghiệp dành cho các khách hàng, đối tác ưu tiên của mình mà không phụ thuộc vào Hãng hàng không và hạng vé máy bay của hành khách. 

5.2.1. Bảng giá thẻ thành viên Business Lounge Access (BSL)

Thẻ	Hạng thẻ	Giá (VND)
Thẻ BSL Diamond	5 lượt	1.960.000
	10 lượt	3.820.000
	20 lượt	7.450.000
Thẻ BSL Gold	5 lượt	1.710.000
	10 lượt	3.330.000
	20 lượt	6.270.000

5.2.2. Các loại thẻ thành viên Business Lounge Access (BSL)

Thẻ thành viên Business Lounge Access (BSL) có 2 loại:

Thẻ BSL Diamond: phạm vi sử dụng là toàn bộ các phòng khách bao gồm cả quốc tế và quốc nội do SH AIRPORT LOUGHE phân phối hiện nay.

Cách tính lượt sử dụng thẻ BSL Diamond

Phòng khách sử dụng	Lượt sử dụng ban đầu
	Người lớn	Trẻ em
Các Phòng khách Thương gia tại nhà ga Quốc nội	1 lượt	1 lượt
Các Phòng khách Thương gia tại nhà ga Quốc tế	2 lượt	1 lượt

Cách tính lượt sử dụng thẻ BSL Gold

Phòng khách sử dụng	Lượt sử dụng ban đầu
	Người lớn	Trẻ em
Các Phòng khách Thương gia tại nhà ga Quốc nội	1 lượt	1 lượt

5.2.3. Hình thức Thẻ 

Thẻ thành viên Business Lounge Access (BSL) được phát hành dưới 2 dạng: Thẻ vật lý và Mã thẻ BSL được gửi tới địa chỉ email đăng ký của Chủ thẻ chính qua email.

Hành khách có thể sử dụng 1 trong 2 hình thức Thẻ trên để check-in sử dụng dịch vụ phòng khách.

Hạng thẻ	Thẻ 5 lượt tiêu chuẩn	Thẻ 10 lượt tiêu chuẩn	Thẻ 20 lượt tiêu chuẩn
Số chủ thẻ phụ (tối đa)	01	03	05
Gia hạn thẻ	Được phép	Được phép	Được phép
Chuyển nhượng lượt	Được phép	Được phép	Được phép
Chuyển nhượng thẻ	Được phép	Được phép	Được phép

* Chủ thẻ phụ là người có quyền sử dụng độc lập dịch vụ Phòng chờ Thương gia như chủ thẻ chính. 

5.2.4. Thời hạn Thẻ 

Thẻ BSL có thời hạn sử dụng là 12 tháng kể từ ngày kích hoạt gói lượt đăng ký (bao gồm mua thẻ mới hoặc nạp lượt). 

6. Quy định chung về chính sách cho người đi kèm 

6.1. Phòng khách SH Premium Lounge Da Nang: 

• Tối đa 01 trẻ em dưới 2 tuổi đi cùng với Khách hàng người lớn sử dụng Dịch vụ được vào Phòng khách miễn phí. Trẻ em từ 2 tuổi trở lên áp dụng Đơn giá người lớn. 

• Đối với trẻ thứ hai trở lên, không phụ thuộc vào độ tuổi, áp dụng mức giá bằng mức giá dành cho người lớn. 

6.2. Phòng khách Rose Lounge/ Jasmine Halal Lounge (Tân Sơn Nhất Quốc tế), Le Saigonnais Lounge / Saigon Vista Lounge (Tân Sơn Nhất Quốc nội), The Sun Coast Lounge (Cam Ranh Quốc tế): 

• Mỗi khách người lớn được miễn phí tối đa 01 trẻ em dưới 5 tuổi. Từ trẻ em dưới 5 tuổi thứ 2: Áp dụng Đơn giá trẻ em. 

• Khách từ 5 - 12 tuổi: Áp dụng Đơn giá trẻ em. 

• Khách từ 12 tuổi trở lên: Áp dụng Đơn giá người lớn. 

6.3. Phòng khách Van Don Business Lounge (Quốc nội và Quốc tế) : 

• Mỗi khách người lớn được miễn phí tối đa 01 trẻ em dưới 07 tuổi đi kèm. 

• Khách đi kèm khác tính theo Đơn giá người lớn. 

6.4. Phòng khách Da Nang International Lounge: 

• Miễn phí trẻ em dưới 02 tuổi.

• Khách từ 02 đến 12 tuổi: áp dụng Đơn giá trẻ em. 

• Khách từ 12 tuổi trở lên: Áp dụng Đơn giá người lớn.

6.5. Phòng khách còn lại: 

• Mỗi khách người lớn được miễn phí tối đa 02 trẻ em dưới 5 tuổi. Từ trẻ em dưới 5 tuổi thứ 3: Áp dụng Đơn giá trẻ em. 

• Khách từ 5 - 12 tuổi: Áp dụng Đơn giá trẻ em. 

• Khách từ 12 tuổi trở lên: Áp dụng Đơn giá người lớn. 

7. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ phòng chờ sân bay

• Đặt dịch vụ/voucher: Quý khách vui lòng điền thông tin vào form dưới bài viết hoặc liên hệ tổng đài 1900 1796 / hotline 0918 499 318 để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng. 

• Check-in tại sân bay: Sau khi làm thủ tục bay, xuất trình voucher hoặc thẻ thành viên để vào phòng chờ.

• Tận hưởng tiện ích: Nghỉ ngơi, ăn uống, làm việc hoặc thư giãn trước chuyến bay.

8. VietAIR - Đưa trải nghiệm bay của bạn lên một tầm cao mới

Đừng để những phút chờ đợi tại sân bay trở thành khoảng thời gian mệt mỏi và lãng phí. Hãy biến chúng thành trải nghiệm đáng nhớ khi đặt dịch vụ phòng chờ sang trọng tại VietAIR, nơi bạn có thể thư giãn, nạp lại năng lượng và tận hưởng sự tiện nghi trước mỗi chuyến bay.

VietAIR luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trong từng hành trình, không chỉ với giá vé cạnh tranh mà còn với những tiện ích nâng tầm trải nghiệm bay. Để tìm hiểu thêm và đặt dịch vụ phòng chờ, hãy truy cập website VietAIR hoặc liên hệ tổng đài 1900 1796 / hotline 0918 499 318 để được tư vấn chi tiết và nhanh chóng.