Tiết kiệm thời gian tuyệt đối với dịch vụ hỗ trợ tại sân bay miễn phí và duy nhất từ Tam Vương

Với đa số khách hàng, việc chờ đợi để làm thủ tục, qua cửa an ninh hay làm Visa chính là điều khiến họ cảm thấy khó chịu và mất nhiều thời gian nhất. Có những trường hợp do lượng hành khách quá tải, việc làm thủ tục sẽ kéo dài tới vài giờ đồng hồ. Thấu hiểu điều này, từ ngày 20/10/2018, Tam Vương chính thức triển khai dịch vụ hỗ trợ tại sân bay, giúp hành khách làm thủ tục nhanh chóng và dễ dàng hơn.

Cụ thể, dịch vụ này được triển khai như sau:

- Sân bay áp dụng: Hà Nội, Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh, Nha Trang.

- Đối tượng áp dụng: Tất cả các khách hàng mua vé nội địa & quốc tế của vietnam airlines.

- Điều kiện:

Không áp dụng với khách lao động, du học mua vé 1 chiều

Dịch vụ không bao gồm phòng chờ hạng thương gia

- Phí áp dụng: Miễn phí từ nay cho đến hết ngày 31/12/2018.

Thông thường, hành khách sẽ phải có mặt tại sân bay trước giờ khởi hành tối thiểu 2 tiếng đồng hồ để làm các thủ tục check-in, qua cửa an ninh,.. Với những ai bận rộn, cần bay gấp hay những gia đình có con nhỏ, người cao tuổi đi cùng thì đây thực sự là một điều vô cùng khó khăn.

Hiện nay, giải pháp duy nhất mà các Đại lý máy bay đang áp dụng để giảm thời gian chờ đợi ở sân bay cho hành khách là đặt vé Hạng thương gia hoặc Hạng nhất. Với hạng vé này, hành khách sẽ được làm thủ tục ở các quầy ưu tiên riêng, nhanh chóng và dễ dàng. Tuy nhiên, hai hạng vé này thường có chi phí khá cao, không phù hợp với điều kiện tài chính chung của đa phần hành khách sử dụng dịch vụ hàng không.

Để giải quyết điều này chúng tôi – Công ty Tam Vương đã xây dựng ra một giải pháp mới, phù hợp cho tất cả hành khách. Đó là dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp tại sân bay. Khi sử dụng dịch vụ này khách hàng được hỗ trợ tuyệt đối để giảm thiểu thời gian chờ đợi tại sân bay đem đến sự thoải mái trên mỗi chuyến bay. Các dịch vụ được hỗ trợ bao gồm: dịch vụ làm thủ tục nhanh tại quầy, dịch vụ hỗ trợ qua cửa an ninh & thủ tục xuất nhập cảnh, thủ tục lấy Visa nhanh,..

1.Dịch vụ làm thủ tục nhanh tại quầy

Thời gian chờ đợi để làm thủ tục luôn làm hành khách cảm thấy mệt mỏi và khó chịu. Hành khách phải xếp hàng dài để chờ đến lượt của mình, lãng phí rất nhiều thời gian. Dịch vụ làm thủ tục nhanh tại quầy là giải pháp hoàn hảo, tránh cho hành khách phải chờ đợi quá lâu. Với các chuyến bay nội địa, hành khách chỉ cần có mặt trước giờ khởi hành tối thiểu 45 phút thay vì 90 phút như trước đây. Với chuyến bay quốc tế, thời gian có mặt 2 tiếng được rút ngắn chỉ còn 1 tiếng.

2.Hỗ trợ qua cửa kiểm tra an ninh tại sân bay và làm thủ tục xuất nhập cảnh

Kiểm tra an ninh, làm thủ tục xuất nhập cảnh là một trong những quy trình bắt buộc tại sân bay. Thế nhưng, không phải vị khách nào cũng nắm rõ vị trí quầy và các bước tiến hành của thủ tục này. Vì thế, để trợ giúp hành khách một cách tốt nhất, nhân viên hỗ trợ sẽ đưa khách hàng tới cửa an ninh soi chiếu tại quầy ưu tiên, quầy xuất nhập cảnh riêng. Quy trình này chỉ diễn ra trong vòng vài phút.

3.Hỗ trợ thủ tục lấy Visa nhanh

Với dịch vụ này Quá trình lấy Visa sẽ trở nên nhanh gọn, tốn ít công sức hơn khi có sự trợ giúp từ phía nhân viên hỗ trợ Tam Vương. Nhân viên hỗ trợ sẽ đón khách tại khu vực cách ly của nhà ga, nhận hộ chiếu, 01 ảnh 3*4 cùng giấy phép của Cục xuất nhập cảnh, thay mặt khách hoàn thiện thủ tục lấy thị thực tại cửa khẩu. Nhờ đó, hành khách không phải chờ đợi lâu ở quầy làm thủ tục landing Visa hay quầy làm thị thực.

Khi sử dụng dịch vụ hàng không bất kì hành khách nào cũng mong muốn có một chuyến bay nhẹ nhàng, thoải mái và không phải chờ đợi. Đến với Tam Vương hành khách sẽ được đáp ứng hoàn hảo mong muốn đó. Tam Vương đã tạo nên một xu hướng trải nghiệm mới, ưu việt hơn, thoải mái hơn trong dịch vụ hàng không.

Quý khách vui lòng gọi đến số hotline (024) 3782 4888 - (028) 3622 9989 để được tư vấn thêm về các dịch vụ hỗ trợ này.

Chúc Quý khách có những chuyến bay vui vẻ!