Khám phá sân bay Dubai chi tiết từ A - Z

Khi nhắc đến Dubai, người ta thường nghĩ ngay đến biểu tượng của sự phồn thịnh và hiện đại vượt trội với những tòa nhà chọc trời, công trình kiến trúc phá cách và các kỳ quan nhân tạo. Và khi bạn bắt đầu hành trình khám phá “tiểu vương quốc” xa hoa này, sân bay Dubai sẽ là điểm dừng chân đầu tiên. Hãy cùng VietAIR khám phá tất tần tật về sân bay Dubai để bạn bỏ túi thêm kinh nghiệm khi đến đây nhé!

1. Thông tin về sân bay Dubai

Sân bay Dubai, được biết đến chính thức là Sân bay Quốc tế Dubai (DXB), là một trong những cảng hàng không quốc tế lớn nhất và phát triển nhất thế giới. Được mở cửa vào năm 1960, sân bay này đã trải qua những giai đoạn phát triển vượt bậc. Hiện nay, sân bay này là trung tâm giao thông hàng không quan trọng của khu vực Trung Đông.

Dưới sự quản lý của Emirates Group, sân bay Dubai không chỉ là điểm đến cho hơn 90 hãng hàng không quốc tế mà còn là trung tâm hoạt động của hãng hàng không Emirates đẳng cấp thế giới. Sân bay này nằm ở phía Đông của Dubai, cách trung tâm thành phố khoảng 4.6km, và có nhiều kết nối giao thông tiện lợi đến trung tâm và các điểm du lịch chính của thành phố.

Sân bay Quốc tế Dubai thuộc top cảng hàng không lớn nhất thế giới

2. Các hãng hàng không có mặt tại sân bay Dubai

Hiện nay, có nhiều hãng hàng không cung cấp các đường bay đến Dubai, bao gồm Vietnam Airlines, Emirates, Korean Air, Thai Airways, Malaysia Airlines... Trong đó, Emirates là hãng duy nhất bay thẳng, còn lại hầu hết phải trải qua ít nhất một điểm quá cảnh. Thời gian bay thẳng mất khoảng 7 tiếng, bay có quá cảnh mất từ 12 - 35 tiếng.

Để tiện cho nhu cầu tìm hiểu chuyến bay của bạn đến với Dubai, bạn có thể tham khảo bảng giá vé máy bay từ Việt Nam đi Dubai:

Lưu ý: Giá vé trên là giá vé một chiều dành cho người lớn và chưa bao gồm thuế phí. Bạn có thể tham khảo trên trang web của VietAIR hoặc gọi số hotline 19001796.

3. Dịch vụ xe đưa đón Chauffeur-drive của Emirates

Một trong những tiện ích đáng chú ý dành cho hành khách Hạng Nhất và Hạng Thương gia Emirates là dịch vụ Chauffeur-drive, hỗ trợ đưa đón bằng ô tô riêng giữa sân bay và điểm đến trong phạm vi quy định. Nhờ đó, hành khách có thể tiếp tục hành trình một cách thuận tiện hơn ngay sau khi hạ cánh hoặc chủ động di chuyển tới sân bay trước giờ khởi hành.

Tại Dubai, hành khách Hạng Nhất có thể sử dụng xe limousine cao cấp để di chuyển đến và đi từ Sân bay Quốc tế Dubai. Với Hạng Thương gia, Emirates sử dụng dòng BMW 5 Series Touring cho dịch vụ đưa đón tại Dubai, mang đến không gian thoải mái trước và sau chuyến bay.

Không chỉ giới hạn tại Dubai, dịch vụ Chauffeur-drive của Emirates hiện được cung cấp tại hơn 70 thành phố trên thế giới. Mỗi sân bay sẽ có phạm vi đưa đón miễn phí riêng; nếu điểm đến nằm ngoài giới hạn này, hành khách có thể sử dụng dịch vụ và thanh toán thêm chi phí cho quãng đường vượt mức.

Chẳng hạn, tại sân bay London Heathrow, phạm vi Chauffeur-drive miễn phí được Emirates đưa ra là tối đa 70 dặm, tương đương khoảng 112 km, đối với hành khách Hạng Nhất và Hạng Thương gia đi một mình. Từ ngày 1/5/2026, nếu có từ hai hành khách trở lên cùng di chuyển trên một xe, phạm vi miễn phí có thể lên tới 105 dặm. Phần quãng đường vượt giới hạn sẽ được tính thêm phí theo quy định.

Để sử dụng dịch vụ, hành khách nên kiểm tra trước điều kiện áp dụng tại thành phố khởi hành hoặc điểm đến, đồng thời đặt Chauffeur-drive theo hướng dẫn của Emirates. Với những hành trình quốc tế dài, tiện ích này giúp trải nghiệm Hạng Nhất và Hạng Thương gia trở nên liền mạch hơn từ mặt đất đến trên không.

Khi đặt vé máy bay Emirates tại VietAIR, Quý khách có thể tham khảo thêm điều kiện hạng vé và các dịch vụ đi kèm để lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu.

Sử dụng dịch vụ xe đưa đón của Emirates

4. Dịch vụ mặt đất và tiện ích tại sân bay của Emirates

Không chỉ chú trọng trải nghiệm trên chuyến bay, Emirates còn đầu tư khá nhiều vào các dịch vụ hỗ trợ trước và sau hành trình. Tại Dubai, hãng khai thác Terminal 3 tại Sân bay Quốc tế Dubai (DXB) như một trung tâm dành riêng cho hoạt động của Emirates, với hệ thống tiện ích phong phú nhằm giúp hành khách có thời gian chờ thoải mái hơn.

Terminal 3 tại Dubai

Terminal 3 của Emirates được chia thành ba khu vực chính gồm Concourse A, B và C. Trong đó, Concourse A được thiết kế để phục vụ Airbus A380 và từng được xem là một trong những nhà ga chuyên biệt cho dòng máy bay này.

Bên trong Terminal 3, hành khách có thể sử dụng nhiều tiện ích như khu vực ăn uống, mua sắm, phòng nghỉ, dịch vụ spa, hỗ trợ hành lý và các khu vực chờ riêng. Emirates cũng bố trí nhiều phòng chờ dành cho hành khách Hạng Nhất, Hạng Thương gia và một số nhóm khách đủ điều kiện khác.

Terminal 3 có 7 phòng chờ dành cho Hạng Nhất, Hạng Thương gia và khách stopover, cùng các dịch vụ như Timeless Spa, Zen Garden, khu ăn uống, hỗ trợ concierge, lưu trữ và giao hành lý. Hành khách nối chuyến dài cũng có thể tham khảo các phòng khách sạn 4 – 5 sao và dịch vụ sleep ’n fly ngay trong khu vực sân bay.

Phòng chờ Emirates tại Dubai

Emirates vận hành hệ thống phòng chờ riêng tại Dubai dành cho hành khách đủ điều kiện. Tùy hạng vé và cấp độ thành viên Emirates Skywards, quyền sử dụng phòng chờ có thể được miễn phí hoặc áp dụng mức giá ưu đãi.

Trong trường hợp không thuộc nhóm được sử dụng miễn phí, hành khách vẫn có thể mua quyền vào phòng chờ, tùy tình trạng chỗ trống. Thời gian sử dụng phòng chờ trả phí có thể lên tới 4 giờ trước chuyến bay.

Mức giá tham khảo tại Dubai gồm:

Các mức giá trên chưa bao gồm thuế và có thể thay đổi theo từng thời điểm.

Marhaba Lounge tại Dubai

Ngoài phòng chờ riêng của Emirates, hành khách tại Terminal 3 còn có thể sử dụng Marhaba Lounge. Khu vực này mở cửa 24 giờ mỗi ngày và cho phép lưu trú tối đa khoảng 8 giờ, với nhiều gói thời gian khác nhau để hành khách lựa chọn theo lịch trình.

Marhaba Lounge cung cấp không gian nghỉ ngơi, khu vực ăn uống và các dịch vụ hỗ trợ tại sân bay. Bên cạnh đó, hành khách còn có thể tham khảo dịch vụ Meet & Greet, hỗ trợ đón tại sân bay, hướng dẫn qua khu vực nhập cảnh nhanh, hỗ trợ hành lý hoặc xe điện trong sân bay tùy gói dịch vụ.

Bảo hiểm du lịch dành cho hành khách Emirates

Emirates cũng cung cấp lựa chọn bảo hiểm du lịch toàn diện cho một số hành khách đủ điều kiện khởi hành từ 27 quốc gia. Bảo hiểm có thể được mua ngay khi đặt vé hoặc bổ sung sau thông qua mục Manage Booking.

Một số quyền lợi đáng chú ý gồm chi phí y tế và sơ tán khẩn cấp, bảo vệ trong trường hợp chuyến đi bị hủy hoặc gián đoạn với mức quyền lợi lên tới 50.000 USD, cùng bảo hiểm cho hành lý bị chậm hoặc thất lạc.

Gói bảo hiểm còn có quyền lợi liên quan đến các tình huống xung đột, trong đó chi phí y tế có thể lên tới 25.000 USD và thời gian chuyến đi có thể được hỗ trợ kéo dài thêm tối đa 30 ngày, tùy điều kiện áp dụng.

Với hệ thống phòng chờ, dịch vụ hỗ trợ tại sân bay và nhiều tiện ích bổ sung, Emirates hướng đến trải nghiệm liền mạch hơn cho hành khách từ lúc làm thủ tục đến khi kết thúc chuyến đi. Khi đặt vé máy bay Emirates tại VietAIR, Quý khách có thể tìm hiểu thêm về hạng vé, điều kiện phòng chờ và các dịch vụ đi kèm để lựa chọn hành trình phù hợp.

Hệ thống sân bay quốc tế Dubai hiện đại bậc nhất thế giới

5. Tiện ích nối chuyến và hỗ trợ hành khách Emirates

Bên cạnh dịch vụ trên chuyến bay, Emirates còn cung cấp nhiều tiện ích hỗ trợ hành khách trong quá trình khởi hành và nối chuyến, đặc biệt với các hành trình từ Hà Nội qua Dubai.

Dịch vụ Dubai Connect dành cho hành khách nối chuyến

Với những hành trình có thời gian nối chuyến tại Dubai từ 6 đến 26 giờ, hành khách đủ điều kiện có thể sử dụng dịch vụ Dubai Connect (STPC) miễn phí. Điều kiện áp dụng gồm việc hành khách được đặt trên phương án nối chuyến tốt nhất hiện có và đáp ứng mức giá vé tối thiểu theo quy định của Emirates, hiện được tài liệu nêu là 450 USD cho vé một chiều hoặc 700 USD cho vé khứ hồi. Các mức này có thể thay đổi theo từng thời điểm.

Dubai Connect cần được đăng ký ít nhất 48 giờ trước giờ khởi hành. Dịch vụ có thể bao gồm phòng khách sạn, bữa ăn, xe đưa đón giữa sân bay và khách sạn, đồng thời hỗ trợ visa Dubai theo điều kiện áp dụng.

Đối với hành khách Hạng Thương gia hoặc Hạng Nhất, khách sạn có thể là Le Méridien Airport Dubai hoặc cơ sở tương đương. Hành khách Hạng Phổ thông và Phổ thông Đặc biệt có thể được bố trí tại Copthorne Airport Dubai hoặc khách sạn tương đương.

Với khách đoàn có thời gian nối chuyến từ 6 đến 26 giờ, yêu cầu cần được gửi tới bộ phận phụ trách của Emirates để kiểm tra điều kiện và khả năng cung cấp dịch vụ.

Visa UAE dành cho công dân Việt Nam

Theo thông tin Emirates cung cấp, công dân Việt Nam sở hữu hộ chiếu còn hiệu lực tối thiểu 6 tháng có thể đủ điều kiện xin visa UAE khi đến nơi (Visa on Arrival) nếu đang sở hữu một trong các giấy tờ còn hiệu lực như visa Mỹ, visa Anh, visa Schengen hoặc thẻ xanh Mỹ.

Quyền lợi này cũng có thể áp dụng với người đang có thẻ cư trú hợp lệ do một số quốc gia hoặc khu vực cấp, gồm Australia, Anh, Mỹ, các nước châu Âu/Schengen, Nhật Bản, New Zealand, Singapore và Hàn Quốc.

Hai lựa chọn visa được nêu trong tài liệu gồm:

Các loại visa trên chỉ áp dụng nhập cảnh một lần và việc cấp visa vẫn phụ thuộc vào phê duyệt của cơ quan xuất nhập cảnh có thẩm quyền. Mức phí cũng có thể thay đổi mà không cần thông báo trước, vì vậy hành khách nên kiểm tra lại điều kiện trước ngày khởi hành.

Làm thủ tục tự động tại sân bay Nội Bài

Từ ngày 30/09/2026, hành khách Emirates tại sân bay Nội Bài có thêm lựa chọn làm thủ tục thông qua hệ thống kiosk tự phục vụ và quầy gửi hành lý tự động, giúp giảm thời gian chờ tại quầy check-in truyền thống.

Tại khu vực làm thủ tục K và L có tổng cộng 12 kiosk tự phục vụ. Ngoài ra, sân bay bố trí 2 quầy tự gửi hành lý tại L1 và L2, đồng thời có thể tăng thêm quầy khi lượng hành khách cao.

Đối với chuyến EK395 từ Hà Nội đi Dubai, hệ thống làm thủ tục tự động được mở từ khoảng 4 giờ trước giờ khởi hành dự kiến và hành khách có thể sử dụng dịch vụ đến 90 phút trước giờ bay.

Những tiện ích như Dubai Connect, hỗ trợ visa và hệ thống làm thủ tục tự động giúp hành trình với Emirates trở nên thuận tiện hơn, đặc biệt với hành khách xuất phát từ Hà Nội và tiếp tục nối chuyến qua Dubai. Khi đặt vé máy bay Emirates tại VietAIR, Quý khách có thể tìm hiểu trước điều kiện vé và các dịch vụ đi kèm để chủ động hơn cho chuyến đi.

Hi vọng các thông tin mà VietAIR đã tổng hợp bên trên sẽ hữu ích cho những ai đang lên kế hoạch đến sân bay Dubai. Lưu ngay để không bỡ ngỡ khi tới sân bay đẳng cấp quốc tế này! 

Để đặt vé máy bay đi Dubai với giá ưu đãi và nhận được sự hỗ trợ chuyên nghiệp, quý khách có thể liên hệ với VietAIR. VietAIR vừa cung cấp dịch vụ đặt vé máy bay với giá cạnh tranh vừa hỗ trợ xử lý mọi vấn đề phát sinh như hoàn vé, hủy vé, đổi ngày bay… theo quy định của từng hãng hàng không. 

Để biết thông tin chi tiết và được tư vấn tốt nhất, quý khách vui lòng liên hệ đến số hotline 19001796. Chúc quý khách có một chuyến đi tuyệt vời đến Dubai!